广州招聘

岗位内容：

通过电话、线上客服形式,为用户提供爱音乐业务咨询服务。

1) 根据规范做好语音服务承接工作；

2) 工单处理，向各省用户及10000号提供业务疑难解答支撑，根据各省反馈的业务疑难问题，在规定时间内提供统一、规范的解答口径；

3) 负责与关联的各个业务对口部门进行业务沟通；

岗位要求：

（1）18-40岁，中专、高中及以上学历，工作经验不限；

（2）具备较强的语言理解能力和语言表达能力，善于总结、发现问题；

（3）接受排班；

薪酬福利：

（1）薪酬3500-5500元，                                 

（2）五险一金；

（3）公司不定期组织各类员工活动（聚餐、员工生日会等）；

上班时间：

7：30-23：00，8小时工作制，轮班制，做五休二

上班地址：

广州市海珠区昌岗东路285号（晓港地铁站即到）

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