售后客服
广东联通通信建设有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-7千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、负责物联网售后工作跟进;
2、处理连接业务故障,包括网络访问故障、APN配置、白名单配置等;
3、协调网络部门排查故障原因;
4、建立故障处理记录单;
5、月度总结处理的情况,查找共性原因,优化业务流程。
岗位要求:
1、大专及以上学历,通信或计算机大类相关专业,掌握网络架构基本知识;
2、熟练掌握office办公软件,尤其是Excel;
3、有较强沟通协调能力,
4、有责任心,细心处理各项工作;
5、为人友善,有较好抗压能力。
公司介绍
广东联通通信建设有限公司(以下简称广东通建)经联通集团公司批准于2013年6月成立,是中国联通的全资子公司。公司的注册资本3000万元,是一家专业从事信息化网络基础建设、移动互联网等新型业务开发与支撑的现代化通信建设服务企业,在全国范围内承担各种规模的基础网、业务网、支撑网的通信网络建设施工、工程后期的运行保障等业务,以及招标代理,移动互联网、信息化应用等高新技术项目开发与支撑等业务服务。
联系方式
- Email:gdtj2014@163.com
- 公司地址:地址:span黄埔大道西666号联通大厦
- 电话:19924226340