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体验管家(小鹏汽车)

诚伯信息有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.6-1万/月
  • 职位类别:社区/社群运营

职位描述

工作内容:

1,、 对参与体验的客户进行维系,通过建群或一对一的方式对客户进行转化。将意向客户输送给门店销售。

2、针对老带新体验客户进行转化。

3、日常对接门店,在体验过程中及体验结束后,进行转化

4、负责体验后私域流量运营策略的制定与实施

5、熟悉私域流量不同场景的运营方法,包括不限于微信,朋友圈,社群,公众号等

6、负责搭建用户运营群,制定社区运营策略,维护体验用户

7、内部社群日常运营维护,策划各类活动,内容。提升用户活跃度与粘性

8、用户咨询解答,维系活跃度,推动社群良性发展,日常转换数据统计,分析,总结。

职位要求:

1、本科以上学历,优秀者可放宽至大专,35岁以下

2、具有社群运营经验、汽车或互联网等行业运营推广经验

3、具有社群思维,活泼耐心,善于思考总结,乐于与人交流聊天;

4、对汽车行业具备一定程度的了解

薪酬福利:

1、税前薪酬6000-10000/ (试用期与转正后薪酬一致)

2、入职即购买广州五险一金、每月10号发上一个自然月工资;

3、有年终奖、团建活动、过节礼品、入职即享5天年假;

4、包工作餐;

工作时间:行政班,每月大小周6天休息。

工作地点:广州市天河区岑村松岗大街8号(公交:岑村红花岗站下车步行5分钟即到)


公司介绍

诚伯信息有限公司(以下简称:诚伯公司)成立于1997年,注册资本8000万元,是一家专注于客户体验的服务外包整体解决方案的提供商。
21年以来,诚伯公司始终秉承“诚信务实、尊爱人才、合作共赢、追求卓越、灵活创新、回馈社会”的价值观,在中国、中国香港、东南亚拥有30多个运营基地,为互联网、通信、金融、航空、大健康等全球知名企业提供语音客服、在线客服、内容审核、人力资源外包、管理咨询等高品质的产品服务。
诚伯公司始终追求卓越的服务体验,与员工及合作伙伴共创价值,实现可持续发展,获得了政府、行业、合作伙伴的多方认可。21年以来,荣获国家高新技术企业、企业研究开发机构、科技创新小巨人企业、守合同重信用企业、人力资源服务诚信示范单位、劳动关系和谐企业AAA级称号等政府荣誉;荣获了中国呼叫中心***服务外包机构、中国客户联络中心行业服务转型创新示范单位、***全渠道客服中心应用金奖、十佳客户体验奖等行业荣誉大奖,并多次获得客户的锦旗和书面表扬。
诚伯公司6000名员工,总结21年服务了200余名合作伙伴的成功经验,结合创新的科技手段,打造出卓越服务体验的产品,致力于成为全球客户体验管理的引领者。

联系方式

  • Email:wangl@channelbeyond.com
  • 公司地址:黄埔大道西126号云来斯堡15-16层