广州招聘

　1.根据公司发展需求，制定部门发展规划，并持续优化客服体系，创新服务模式；

　2.完善客户服务制度与流程，保证企业声誉不受到侵害;

   3.监督管理部门人员的订单处理情况，重大客户问题的解决，重点客户的维护；

   4.根据具体的客服计划和方案，领导和管理客服人员工作，处理客服部日常事务，处理客户提出的问题；

   5.根据市场的具体情况，制定客服改善计划;

　6.人员日常管理，人员培训，人员招聘 、业绩考核等工作。

　任职要求：

1、本科以上学历，俄语听说、读、写水平高；

2、2年以上客服实操管理团队经验，具有相关领域从业经验者优先；

3、丰富的客户服务专业知识，熟悉客户关系管理原则和方法；

4、优秀的团队建设和管理能力，良好的沟通能力和协调能力；

5、充分代表公司形象和利益，具备较强的服务意识。

贝加尔国际货运代理有限公司成立于2014年，是一家专业致力于俄罗斯、及独联体国家地区的综合物流公司，在北京，广州，深圳，义乌各设有分公司。

公司真诚的与国内外各界人士合作,提供一流的服务,竭诚为客户提供诚信、专业、优质、安全的全球国际货运代理及第三方物流服务。
  
随着公司的发展和摸索，我们总结出一套自己的销售和运营经验

    鉴于近几年中俄贸易的迅猛发展，客户消费理念和消费方式都在迅速的改变，为了能更好的适应消费者，开发更本土化的产品和本土化服务，我们需要吸收更好的经验和员工。

    新的机遇新的挑战，公司需要更优秀的员工，把公司把团队带到新的高点。公司目前正处于高速发展中。 公司每一步的发展，都离不开全体员工的共同努力，只要您努力了你一定会得到公司的回报和肯定。

为了员工的发展公司一直努力创造一个更多元化系统的平台，无论工作生活中都会给与***的支持。公司为正式员工购买社保。
 
    无论您是刚刚毕业，或者职场历练很多年的经验人士，只要您怀揣梦想，有足够的热情和能力，我们都非常期待和您合作，大家一起把这摊事情做好，与公司一起奋斗成长！