京东/淘宝客服专员
广州市芊芊织带制造有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:原材料和加工
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3.5-8千/月
- 职位类别:网店客服
职位描述
一、任职要求
1、男女不限,中专以上学历,电子商务专业优先。
2、熟悉天猫/淘宝/京东后台操作规则流程,有过客服经验者优先录取;
3、善于与人沟通,具有较强的语言组织及沟通能力和良好的情绪控制能力;
4、配合上级安排的工作并执行。
二、岗位职责
1、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;
2、售中跟踪:客户订单生产、发货、物流状态跟进;
3、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等;
4、通过旺旺 聊天工具与客户进行沟通并推进销售;
5、负责上级领导安排的其他工作任务。
公司介绍
公司创立于2005年,近年来,公司投入大量资金,自置现代化厂房;配套有环保型染厂、织带、电脑提花、丝印、热转印及装配车间,我们已发展成为广州的挂绳生产厂家之一。完善的配套,使得我们可以在严把各个环节品质的同时确保产品的高效稳定生产。 我们主要生产手机绳、电话绳、手机挂绳、登山扣挂绳、胸卡挂绳、证件挂绳 、展会挂绳 、厂牌挂绳、数码挂绳、MP3挂绳、U盘挂绳、拉链挂绳、等各类礼品挂绳。产品主要销往欧美各国、日本等市场。
我们的专业,我们的诚信,我们在同类市场中的竞争力,为我们赢得了众多引以为傲的高端客户,他们有:迪斯尼、HELLO KITT、索尼、佳能、宝马、本田等。
我们将不断创新,持续改善, 加强企业内部管理,提升品质, 为广大客户提供更高效价比的产品和服务。我们将热忱欢迎您的到来,愿我们在挂绳领域有更广阔的合作空间!!
我们的专业,我们的诚信,我们在同类市场中的竞争力,为我们赢得了众多引以为傲的高端客户,他们有:迪斯尼、HELLO KITT、索尼、佳能、宝马、本田等。
我们将不断创新,持续改善, 加强企业内部管理,提升品质, 为广大客户提供更高效价比的产品和服务。我们将热忱欢迎您的到来,愿我们在挂绳领域有更广阔的合作空间!!
联系方式
- 公司地址:大朗中路23号