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客户服务主管

广州飚的服装有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2013-03-26
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:客服主管(非技术)  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责
1、客户服务人员,负责公司商城在线咨询以及来电咨询工作;
2、了解客户需求,对其购买、定制职业装或工作服提供专业咨询;
3、记录客户的投诉并跟进处理结果,协助控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历,女性,熟练操作word 、excel办公软件,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,听懂粤语,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
5、熟悉职业装生产工艺流程者优先。

公司介绍

广州飚的服装有限公司(官网www.biaode.com)是一家集设计、生产、销售为一体的品牌职业装企业。十多年来,我们服务的客户遍布国内外,业务已涉及航空、体育、金融、医疗、石油、化工、铁路以及电力等行业。我们具备国内***的一流设计师队伍。
在公司飞速发展的近20年时间里,飚的服装为国内外各行业团体提供了专业的职业制服及优质的售后服务,其专业水准已被业界及客户广泛认同。被国家质监部门授予“中国质量信用AAA级”企业和“广州市制服制作资质AAA级”单位,并荣获第二届“中国职业装十大领衔品牌”称号。2010年荣获 “广州十佳服装品牌”。
公司以人为本的人性化管理为每一位有识之士提供良好的发展平台和晋升空间,现因业务发展需要,诚邀您的加入。

▉ 公司福利:
1、社会保险(五险):医疗保险、养老保险、工伤保险、失业保险、生育保险
2、带薪年假:入职满一年次年可享受5天的带薪年假
3、各类假期:法定假期、婚假、产假
4、其他福利:每逢中秋节等,公司将发放一定的礼品
5、员工旅游:每年定期员工户外旅游
6、晋升:完善的晋升和绩效体系,让您的职业发展锦上添花。
7、工资发放:员工工资的发放日为每月20日

▉ 联系方式∣Contact information
联系方式:(请备注职位+姓名)
电话: 020-86299990(招聘专线) 总机:020-86299880

公司官网:www.biaode.com

▉ 乘车指引∣Ride Guide
——地铁:2号线江夏C出口(出站后可乘坐794路公车到黄园路站下车)下车后往前步行200米左右路口位置即可到达广州飚的服装有限公司

联系方式

  • Email:bbd608@126.com
  • 公司地址:地址:span机场路1830号飚的职业装