广州招聘

岗位职责：

1．全面负责售后部门日常业务与管理工作，监督和协调各部门资源，努力完成经营目标；

2．保证售后的工作全面遵循公司要求，标准化服务流程展开，努力做到用户满意度；

3．认真合理地处理客户各类投诉，力求将各类投诉解决在初级阶段，对于重大投诉及时上报给区域经理；

4．检查和指导人员岗位职责执行情况和培训、建立和完善部门绩效考核机制，并营造积极的团队学习氛围，鼓励员工不断提高业务知识、服务意识和管理水平以符合公司的管理要求；

5．负责售后部门的生产环境安全及消防工作，监督各种车辆、设备、工具的日常保养及维修，维修经营工作的正常进行，确保店面内的人员、车辆和财产安全。

任职要求：

1.大专及以上学历，汽车类相关专业；

2.3年以上汽车服务维修站管理经验，熟悉售后维修及管理运作流程；

3.具备良好的语言表达能力及沟通技巧。

重庆小康工业集团股份有限公司是一家以发动机和整车为核心业务，且集整车和零部件研发、制造、销售于一体的大型制造型上市企业，拥有员工上万人。公司创立于1986年，中国制造业500强，2016年沪指上市，集团年产值超300亿元。
重庆金康新能源汽车有限公司（简称“金康汽车”）汇集海内外优质资源，中、美、德、日“四国七地”布局产品研发与制造基地，凝聚全球顶尖研发团队，掌握国际领先的三电系统、智能化和轻量化等核心技术，高标准建立智能制造2025的数字化工厂，致力于为全球用户提供高品质超级电动汽车，用超级科技为消费者带来极致体验，让更多的人参与清洁出行！
金康工厂按照德国工业4.0的标准打造数字化、智能化的一流工厂，工厂自动化达到95%，整个工厂布置冲压、车身、涂装、总装、电池 PACK线五大生产车间。车间环境宽敞明亮，人工劳动强度较小，工厂为重庆的标杆性智能化工厂。