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客服主管/经理

广州法信机械科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:佛山-南海区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:中技
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:客服经理

职位描述

本职位为线下销售跟单类客服部门主管岗位,

一、工作内容:

1、客服部事务与团队人员建设与管理;

2、各经销商客户的各项咨询信息回复、接单、下单、跟单与售后问题处理;

3、配合销售完成回款与发票开具工作

4、客户各项返利计算;


二、任职资格

1、沟通表达良好,亲和力佳,心态积极,工作敬业、执行力与个人素养良好;

2、学习理解能力佳、条理清晰、细心耐心;

3、具备良好的团队协作能力;

4、有一定的统筹、计划、组织、协调、解决问题和激励下属的能力;

5、具备一定的抗压能力、职业道德和职业操守佳

6、熟练操作办公设备(计算机、打印机、复印机、扫描仪、传真机、电话等)及办公软件(Word、Excel、PPT或同类软件),熟悉ERP系统(金蝶、用友、管家婆或同类系统),具备较好的互联网使用能力。

公司介绍

广州法信机械科技有限公司成立于2014年2月,当前主要业务为作为工业品服务商向各工业及制造业提供优秀的工业用品及服务。凭借良好的产品、优秀的服务和专业的管理,仅4年时间公司的销售额就达到亿元规模。
当前企业提供的服务为:
- 作为美国APEX工具集团产品--世达工具在广东省和海南省的分销中心,负责向该2省超过300家的经销商及超过2000家的用户提供产品交付、物流配送及售后服务工作;
- 作为美国诺顿磨料磨具、德国金世博磨具在广东省的一级经销商,向该省超过80家的渠道经销商及10家重点用户提供产品交付、物流配送及售后维护等服务;
- 作为德国博世电动工具在广东省的一级经销商,向全省超过200家的渠道经销商及5家重点客户提供产品交付、物流配送及售后维护等服务;
- 作为美国WD-40在广东省的一级经销商,向全省超过40家的渠道经销商提供产品交付、物流配送及售后维护等服务;
本公司提供的工业品及服务的最终服务对象包括中海油集团、广州地铁集团、广汽乘用车集团、南京金龙深圳公司、东风日产汽车等行业领导。

企业愿景:做工业制造业优秀的集成服务商

我们真诚渴望并欢迎一切愿与我们一道实现企业愿景及个人人生价值的有志者加入!
工作地址:佛山南海里水大步村冲口工业区自编18号
联系电话:0757-81761901 13378623657
乘车路线指引:
1、自驾车导航到大步村委会对面即可。
2、乘坐佛沥12、佛沥12高峰线、桂18、佛244、里11B、广281到沙涌(里水)转乘里11路(往大步方向)大步社区下,大步社区对面步行直入150米(广州法信机械科技有限公司)

联系方式

  • 公司地址:地址:佛山南海里水大步村冲口工业区自编18号