广州招聘

1. 负责租户商户的日常沟通、协调，及问题处理；

2. 负责商户进场装修施工手续的申办、施工现场监督、施工进度跟进及验收工作；

3. 商户入驻与撤场的交接工作；

4.按公司要求正确处理客户投诉工作，跟进客户反馈问题处理，保证客户满意度；

5.负责公司外发客户通知、函件的发放、签收、整理和归档管理工作；

6.负责物业本体及公共部位、公共设施的巡视检查，发现问题做好记录，并通知相关人员处理；

7.负责维系客户关系，增进客户粘性，公司客户数据处理及分析工作；

8.负责协助物业相关活动策划与执行工作，保证活动落实；

9.负责完成领导交办的其他工作；

10.领导安排的其他工作事项等。
岗位要求：

1.全日制大专以上学历，物业管理专业优先考虑；

2.一年以上物业行业经验，熟悉综合体项目物业服务；

3.良好的沟通能力及协调能力，负有责任心。

上班时间：

万科物业发展有限公司（简称万科物业）是万科企业股份有限公司下属子公司，成立于1990年，专注住宅物业服务、商写物业服务、开发商服务、资产服务、楼宇智能化服务和生活服务六大业务单元的综合性物业公司，中国物业管理行业的领跑者。

万科物业致力于让更多用户体验物业服务之美好。围绕房产售后市场，公司从管理向交易和服务延伸，积极推动市场化运作，打造互联网信息技术平台，促进万科物业行业升维。截至2016年底，万科物业已布局中国65个最具发展潜力的大中城市，服务项目共计超过1800个，合同面积超过3.56亿平方米，服务361万户家庭，超1075万人口，在管资产突破5.59万亿元，在职员工人数约4.7万名。

自1990年承接***个物业项目以来，万科物业始终坚持“安心、参与、信任、共生”的核心价值观，持续为客户提供专业优质的物业服务。通过多年的努力与不断创新，万科物业在行业内确立了领跑地位。2010年至2015年，万科物业连续6年蝉联由中国指数研究院评选的中国物业服务百强企业***名。2011年，中国物业管理协会开始评比全国物业服务企业综合实力百强，2011年、2013年、2015年万科物业连续三届蝉联榜首。2016年，中国指数研究院与中国物业管理协会合并评选，万科物业荣获中国物业服务百强企业***名。

2018，与美好同行，我们期待与更多合作伙伴结盟同行，立志让更多用户体验到万科物业服务之美好。