广州招聘

职位描述：
1.通过聊天工具在线接待顾客，及时回复顾客的咨询，处理好网店订单以及顾客售后咨询服务。
2.能及时回复旺旺咨询及留言，有问必答；有十足的耐性.
3.销售报表总结、上报等；
4.对待客户充满激情、热情、耐心，在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意；
5.处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为顾客着想，具备突发事件处理能力；
6.能积极完成公司分配的其它工作。


岗位要求：
1、一年以上淘宝、拍拍等业务平台的企业级店铺客服工作经验；
2、良好的沟通及应变能力，高度的责任心和进取心；
3、深入理解产品知识和卖点，只有在对产品了如指掌的情况下，才可能更好的为消费者服务，促使消费者产生购买行为。
4、可以接受早晚班轮换制工作模式，可以值晚班。
5、处理好相关售后的衔接工作，具有强烈的服务意识，完成好公司安排的任务。
6、打字速度60字/分

待遇：
1、正式员工工资发放形式：底薪（1500）+提成（面议）+住房补贴（200）,有能力者薪水一般3000-10000不等；提成上不封顶
2、试用期2个月，底薪+提成
3、不包食宿，有住房补贴（试用期后）；
4、早晚班制，每周调轮，早班9:00-18:00，晚班15:00-24:00；
5、每周调休一天
6、购买社保

特别说明:没有耐心的，不能长期上班的请勿扰，我们没时间花在经常更换客服事情上，所以请没有打算长期做客服的不要来咨询!如果您对自己的能力有信心!!热爱客服工作!!那么我们非常欢迎您的加入!!希望您能和我们的团队并肩成长发展!!谢谢!

    你好，这里是广州市宝爵钟表有限公司，请亲切地称呼为“宝爵”。我们希望改变你的人生，也希望你能改变宝爵的未来。
宝爵究竟是什么？自我定义是，瑞士亨达钟表（香港）国集团有限公司指定大陆唯一子公司，同时也是一家与瑞士上百家钟表品牌达成代理合作关系的专业钟表代理公司，更是一家专业从事钟表生产与自销的钟表企业。说人话就是“哦，卖手表的。”
好吧！我们重视中国钟表行业的健康发展，我们的目标是成为中国钟表行业的龙头老大。所以现在我们正在努力修炼内功。我们坚信以人为本的原则，注重人才的培养和合理运用，拥有一批美貌与智慧并存的高素质技术人才和营销团队。
在产品上，我们坚持跟自己死磕到底，不出品最精准的钟表绝不罢休。当然，我们也是外貌协会的忠实会员，我们的钟表外观必须够养眼，运动阳光型、成熟型男型、低调大叔型、俏皮萝莉型、优雅淑女型、知性OL型，男俊女美是我们钟表的代名词。
在销售模式上，我们以传统商贸为基础，更努力开发电子商务平台，用互联网技术提供线上实时商品信息服务、客户体验与评价、客户服务与咨询，结合线下仓储物流系统管理、产品配送体系，实现B2C（C2C、B2B）在线交易。说人话就是“哦，实体店销售和网络销售我们都有。”
   这就是宝爵，一只年轻、时尚、颜值高的团队，每一位优秀的员工都会被重点关爱，提供更好的发展机会及平台，提供规范的系统培训、晋升机制帮助员工在自己的工作领域里获得提升和成长！我们渴求招募那些活力充沛、有头脑、有担当的年轻小鲜肉，一起组成一个快乐的朋友圈，一起成长。

员工福利待遇：
1. 餐补，房补先各种补补；
2. 五险一金是有的，国家法定节假日更不能少；
3. 如果你待够 365天，那么可以找个想去的地，尽情的去度假；
4. 免费的下午茶，提供各种饮料；
5. 逢传统节假日、员工生日，发放相应礼金或礼品；
6. 不定期组织各类团队活动及内部培训机会，娱乐与成长两不误；
7. 春节与家人团聚时间不能少，先放半个月再说；
8. 内部商品折扣只有你想不到，没有我们做不到；
9. 年终奖或多或少，这个就看你啦。

公司地址：广州市黄埔区文冲敬业路97号淘汇商业城二楼
乘车路线，公交、地铁任你选
公交车：320路;459路;357路;B30路;328路;广369路;B29路;B31路;夜46路;943路;433路;390路;517路;581路
随便上一辆，文冲市场站下车。
或可乘坐360路，广369路；390路，至石化生活区南站下车。
地 铁：乘坐5号线，文冲总站（B出口）
   
   在这里,没有刁钻蛮横的上级领导；这里有的,是一个脸面十足的豪华办公环境,温馨幸福的家庭和一帮有理想有作为的,为梦想而拼搏的有志青年，以及一方可以自由发挥的广阔天地。英雄不问出处，流氓不看岁月,薪资待遇不是问题。欢迎加入宝爵的大家庭！
联系人：张小姐
联系电话：020-66287928--849