广州招聘

阿里巴巴旗下国际支付平台咨询客服，琶洲阿里中心上班！！

工作内容：

为客户提供电话热线和邮件咨询及处理服务。

常见问题：客户资质审核、客户申请对账单、查询交易日期明细、汇率情况等。

任职要求：

1. 大专或以上学历（客服经验丰富并有英语理解能力）

2. 大学英语四级或相等水平，能理解全英系统以及信息

3. 有跟单审核及资格审核工作经验的优先

4. 标准普通话，无严重地域口音

薪资待遇：

综合薪资：5.9-6.4K

薪资架构：无责任底薪+交通补贴+绩效奖金

入职购买五险一金

上班时间：09:00-21:00，轮班，每天上班8小时，每周工作5天，月休8天。如遇法定假日工作三倍工资。

工作地址：广州市海珠区琶洲阿里中心

广州朔影贸易有限公司作为行业领先的电子商务一体化服务提供商，具有提供业务独特的一体化综合解决方案能力，致力于成为新一代综合智慧服务提供商，在全国范围内为新兴电子商务企业及政府机关、企事业单位等提供外包服务、内容应用及其他服务，并积极拓展海外市场。