广州招聘

【岗位职责】

1. 统筹多端客服系统，协助搭建客服系统及流程体系

2. 接听日本客户的售后及售前电话，做好服务和跟踪反馈。

3. 对接和统筹管理官方售前售后邮箱，拟定邮件模板，管理邮件客服团队工作。

【任职要求】

1. 日语N2以上，本科及以上学历，口语流利，需要有一定的口译能力

2. 工作认真负责，有较强的服务意识和沟通能力

3. 有对日商务往来经验，有过进出口贸易或跨境电商经验尤佳

4、有相关的工作经验。

【福利】

1.五险一金＋绩效福利＋聚餐＋员工旅游＋节日福利；

2.各种带薪假：大小周+国家法定假期；

3.根据公司经营发展情况和个人工作绩效进行绩效评估与薪酬调整，使您的付出与收获成正比；

4.地铁口上盖，交通便利；

5.舒适的办公环境，每人拥有独立的工作区和电脑，另外冰箱、微波炉、茶吧机等设备齐全。

广州翊飞家电科技有限公司聚焦小家电类跨境电商领域，通过亚马逊、乐天、雅虎等第三方平台和独立站开展业务，产品主要销往北美、欧洲、日本。拥有多个独立自主品牌及具有核心竞争力的产品，旗下产品长期为细分领域榜单爆品，深受海外市场欢迎。公司处于快速上升期，发展潜力巨大，诚邀各界人才与公司共同发展，一起让优秀的中国智造走进世界千家万户！