广州招聘

岗位职责：

1、落实客服经理、领班交代的工作任务；

2、严格按照公司质量管理体系的要求，落实与本岗位相关的各项工作；

3、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门、推销和无理取闹者应及时通知安保人员；

4、负责岗位上的物品摆放整齐、物资盘点，如有物品空缺及时上报领班进行物品申购；

5、负责首层公共区域巡视和维护大堂良好秩序,对于处理不了的事件及时上报；

6、掌握用户的基本情况,准确回答客人提出的咨询,使客人满意；

7、负责按时将各项报表统计上报给直接上级；

8、严格执行《前台接待服务规范》,以端庄的仪态、饱满的热情和充分的耐心接待客户,树立物业公司服务窗口的良好形象；

9、负责局、台、网各职能部门和相关业务单位来人来访的咨询、指引和接待,并做到文明、礼貌、热情、周到；

10、负责专递处日常服务工作的落实，确保信件、明信片、快递包裹收发无误。

任职资格：

1、年龄要求18-30岁，中专以上学历，形象气质佳，身高165cm以上，体形匀称，普通话标准；

2、有很好的服务意识，仪态大方，有亲和力；

3、具有较强的责任心，良好的沟通能力；

4、有前台行政工作经验优先。

福利待遇：

1、薪资试用期：3300+300（餐费补贴）、转正后：3900+300（餐费补贴）

2、购买五险一金，带薪年假。

    广州广电城市服务集团股份有限公司（简称“广电城市服务”）成立于1998年，是广州市属国企广州无线电集团的重要成员企业，被认定为广东省高新技术企业、院士专家企业工作站、现代城市服务工程技术研究中心。
    广电城市服务始终围绕“现代城市服务平台集成商”定位，秉承专业化、标准化、信息化、资本化、生态化的“五化”发展战略，并行拓展物业经营与专业服务业务。服务范畴覆盖政府物业、大型企业物业、高校物业、产业园物业、商业物业、住宅物业等多种物业管理形态，以及文化产业、智能消防、餐饮服务、安保安防、顾问及案场服务、商贸及零售服务等诸多专业服务领域。目前，广电城市服务业务范围遍及全国20多个省市。
    广电城市服务始终坚持“以服务为本，以科技赋能”，致力于创造可持续发展的创新型现代城市服务企业。公司凭借多年高端服务的经验沉淀，运用物联网、云计算、大数据、“互联网+”等新一代信息技术，打造了现代城市服务运维管理平台（MUSOC）、智慧园区大数据管控平台、AI 服务平台等多个协同式平台，实现了服务线上全过程闭环式的高效管理。其中，由公司自主研发的现代城市服务运营管理平台（MUSOC），获得广州市科学技术进步二等奖。
    以党建为指引，以管理创新为抓手，延伸服务边界，集成专业平台，广电城市服务通过构建共创共享的现代城市服务生态圈，让城市服务的“广电模式”“广电方案”成为行业旗帜和潮流，践行“志在让城市更美好”的企业使命。