广州招聘

岗位职责：

1、监督客服助理在规定时限内处理顾客投诉和建议；

2、对管辖范围内所属客服助理的工作结果负责；

3、负责管辖区域内的客户关系建设与维护，每季度按回访计划定期回访客户，对客户满意度开展调查；

4、负责租金及物业管理服务费的催收；

5、参与项目各项品质检查，对现场品质进行监督；

6、参与责任区域内商铺、写字楼、公寓检查及管理。

任职资质：

1、大专及以上学历，专业不限；

2、2年以上商写经验，高端物业，知名物业公司工作经验优先；

3、熟悉物业管理法律法规，熟悉物业行业基本运作模式；

4、形象良好，普通话标准，粤语表达流利，性格阳光开朗，沟通能力强，责任心强，有良好的服务意识，较好的亲和力；

5、有一定社会阅历，具备处理投诉及突发事件的能力。

福利待遇：

1.工作时间：9:00-17:30，购买六险一金；

2.按照国家规定，享有各类法定假期：婚假、产假（陪产假）、带薪年假等，经试用合格转正的职工享有年终绩效奖+激励奖，职称/职业技能提升补贴、学历晋升教育补贴、节日慰问、生日礼品、住院慰问金、优抚补助等待遇；

3.公司提供优质的发展平台，良好的晋升通道。

    广州天经物业管理有限公司成立于2010年7月，注册资金680万，是广州高新区投资集团有限公司（国有企业）的直属物业公司。公司所属房地产服务行业，主营业务为物业管理、物业租赁。
    公司已取得了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系等认证证书。具有广州市政府采购物业管理定点服务资格、广东省省直单位定点物业服务资格、广州市开发区科技企业孵化器称号。已发展成集产业园区运营管理、物业招租招商、场馆经营和物业服务为一体的全方位助力产业发展的新型物业服务运营商，在管项目：天鹿花园、水韵翔庭、永和金融大楼、永和大楼、中新凤凰园、西区永兴轻工业园、香雪国际公寓、保税区员工楼等多个项目。
2018年9月1日，广州天经物业管理有限公司与广州市宁骏物业管理有限公司合资成立了广州官洲物业管理有限公司，项目公司主要负责对官洲生命科学创新中心进行物业管理，官洲生命科学创新中心为综合型超甲级写字楼，作为生物岛的地标性建筑，整个项目占地面积约32000㎡，总建筑面积约150000㎡。