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急聘客服专员(周末双休)

中国人寿保险股份有限公司广州市分公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

工作职责:
1、负责保单的销售及后续客户服务;
2、公司提供资源,负责协助老客户办理加保、保险理赔、续期缴费提醒、保单年检、保单保全、资料信息变更、新老险种咨询答疑,制定企业、家庭理财规划,递送分红报告等;
3、和团队一起对所负责的区域进行公司品牌维护、公司形象宣传、以及市场开发;
4、为客户提供个性化的家庭保险理财方案;
5、建立和管理区域团队;

福利待遇:
1、8:30-17:30,午休2小时,周末双休,按国家法定节假日统一休假;
2、方案奖金、续年度服务津贴、年终奖等;
3、提供养老商业保险,意外身故/高残保障,疾病身故、高残保障,保额2万-50万元不等,意外医疗保障,住院医疗保障(按正式及以上职级、服务年限匹配);
4、国内外免费旅游方案以及专业培训;
5、薪酬结构:培训津贴、岗位津贴、销售津贴、首年服务津贴、续年服务津贴、绩效津贴、增员津贴、季度津贴;

公司提供完善的培训支持;新人入职、转正、进阶等系列培训,金融理财专业培训,中高级管理培训,星级讲师 培训等;
长期享有团队管理、营销知识、金融知识、法律知识、社交礼仪技巧等专业以及全国各地学习交流分享、旅游等机会
6、完善的晋升体系,可晋升组经理,部经理,区经理,总监等职位;
7、新人前期由主管辅导并陪同展业;

任职要求:
1、大专及以上学历,年龄23-45周岁;
2、有良好的沟通协调能力、学习能力、认真负责、勇于进取;
3、身体健康、品行端正、有良好的服务意识、拥有清晰的人生目标;
4、良好的亲和力与团队合作精神,能有一定的抗压能力;
5、从事过管理工作、售后服务工作或有保险从业经验者。

公司介绍

中国人寿保险股份有限公司是国内寿险行业的龙头企业,总部位于北京, 注册资本282.65亿元人民币。作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业——中国人寿保险(集团)公司的核心成员,公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会广泛客户的信赖,始终占据国内寿险市场领导者的地位,被誉为中国保险业的“中流砥柱”。
中国人寿的前身与中华人民共和国同龄,1949年10月经中央政府批准组建,是国内***经营保险业务的企业之一,肩负中国寿险业探索者和开拓者的重任。在长期发展历程中,公司拥有一支稳定的专业化管理团队,积累了丰富的经营管理经验,深谙国内寿险市场经营之道。2003年12月17和18日,中国人寿保险股份有限公司分别在纽约和香港上市。2007年1月9日,中国人寿保险股份有限公司回归国内A股上市,自此公司成为国内***“三地上市”的金融保险企业。
中国人寿保险股份有限公司向个人及团体提供人寿、年金、健康和意外伤害保险产品,涵盖生存、养老、疾病、医疗、身故、残疾等多种保障范围,全面满足客户在人身保险领域的保险保障和投资理财需求。截至2019年12月31日,公司拥有约3.03亿份有效的长期个人和团体人寿保险单、年金合同及长期健康险保单,为5亿多客户提供了保险服务。
中国人寿保险股份有限公司秉持“诚实守信、客户至上”的服务理念,依托覆盖全国城乡的服务网络,致力于搭建移动化、智能化、社交化的客户服务体系,运用科技手段为大众提供便捷的保险服务。专业高效的95519客户服务专线、安全快捷的企业互联网站、161.3万名个险渠道销售人员、16.6万名银行保险渠道销售人员、6.55万名团险销售人员,使本公司成为客户身边的寿险服务商。公司推行“机制引才、制度用才、培训育才、环境留才”的人才强司战略,坚持“以人为本、德才兼备”的人才理念,着力培养素质优良、与国际一流寿险公司需要相匹配的员工队伍。

联系方式

  • Email:chinalife@hrbank.net
  • 公司地址:天河北路28号时代广场东座7楼