广州招聘

职位描述

1、能够制定公司教育产品的交付计划并实施落地，对学生及教师使用情况负责；

2、负责产品应用学校的日常服务和技术支持工作，解决用户使用产品中的问题； 

3、学习和理解公司产品功能、理念，负责对合作学校进行产品理念和功能的演示培训；

4、不断学习新知识、努力提高自身业务水平，按时参加企业内部培训；

5、及时反馈用户需求，推进产品应用价值，为产品改进和新产品开发提出参考意见； 

6、收集客户信息，妥善处理客户不满意及意见、建议，并及时向上级反馈；

任职要求：

1、全日制大专以上学历，计算机信息管理、教育信息类专业优先；

2、具备良好的沟通能力，确保项目实施工作顺利进行；

3、具备较强的学习能力，工作细致耐心，客户服务意识； 

4、具备较好的抗压能力，积极上进，富有创新精神；

5、有良好的团队合作精神，能很好的与内部同事协作， 

6、熟悉教育信息化产品，对项目流程有一定了解的优先考虑；

7、能接受出差。

    广州云蝶科技有限公司是一家通过云计算、大数据、人工智能等新一代信息技术为用户提供智慧教育产品一体化服务的教育科技公司，是碧桂园控股有限公司的重要组成部分。 云蝶科技作为碧桂园在教育科技领域的重要布局，自成立之初就秉持“科技给教育更多可能、教育让科技更有价值”的理念，依托碧桂园在教育、科技领域的沉淀和清华大学、北京师范大学等高等学府的科研力量，以教育数据运营服务为核心，为区域政府和学校提供基于大数据的智慧教育整体解决方案，致力于成为中国区域教育数据服务提供商。同时，云蝶科技拥有超过200项核心专利技术，为大家提供包括纸笔互动课堂、智能录播、纳米黑板、电子班牌、护眼灯及人工智能管理系统在内的智慧教室解决方案。