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游戏客服

伦奇在线科技有限公司LUN KEI ONLINE TECHNOLOGY LIMITED

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2015-07-07
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:3
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责
1. 通过线上客服工具与电话帮用户解决问题。
2. 跟踪用户问题处理进度并向用户反馈;
3. 发掘用户需求,对用户意见及建议及时记录提报;
4. 对于用户的问题能及时、有郊地进行生理解决,认真负责地为用户利益考虑,以追求用户满意为目标。


任职资格:
1. 喜欢客服行业,具备一定的客服经验。
2. 有公关意识,与公关危机处理能力;
3. 语言流利、逻辑性强,善于进行电话沟通以及网络即时交流;
4. 电脑操作熟练,中文输入速度50/分种;
5. 热爱互联网事业,希望在互联网长期发展;
6. 责任心强,积极向长,团队友爱。

公司介绍

      伦奇在线科技有限公司是一家在线游戏运营及推广公司,主要面向港澳台新马市场,团队的运营, 市场 ,技术人员均来自港澳台知名游戏公司,拥有丰富的行业经验,成功运营过多款大型网页游戏。
      现开始组建新团队,诚聘核心人员(发展空间无限)。欢迎大家来一起学习一起成长,组建我们齿轮般的大家庭。