广州招聘

一、岗位职责

1、负责公司各类产品的售前售后服务工作，协调公司内部售后流程顺利完成。

2、负责联系客户，处理客户售后问题，协调公司与客户之间的关系。

3、接待客户电话及在线咨询，及时有效的解决问题。

4、与公司其它部门配合，反馈并跟进商品和服务中出现的问题。

5、关注淘宝的规则变更并及时作出调整。

任职要求：

1、具备售前、售后服务经验,有一定的淘宝或天猫客服经验。

2、沟通和应变能力强，有良好的心理素质及服务意识。

3、能接受和适应一定的工作强度。

广州福丰泰珠宝首饰有限公司（FFT珠宝）建立于2004年，公司拥有环境幽雅、设施一流的现代化大型工厂近5000平方米和现代欧式建筑风格的展厅1000平方米，公司有600多名的员工，拥有一支技术过硬，经验丰富的技术队伍。为世界各地提供最优良的珠宝首饰服务平台。
公司主要生产经营银（925）、中高端钻饰镶嵌、PT、K金、宝石等珠宝首饰的批发、进出口及相关配套业务。
 公司的设备先进、采用先进工艺进行生产，设有产品研发中心、生产制作中心、营销中心、市场推广中心等多个实体部门，始终坚持“求实、创新、开拓、共勉”的企业精神，坚持走科技化、多元化、集体化的产品发展道路。用科技引领未来，以专业缔造奇迹，以敢为人先的胆识和气概，著造品牌；众多的款式、优良的品质、优惠的价格在业界首屈一指，得到了社会各界广泛好评。