电商客服+五险一金
广州视宇计算机科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-6千/月
- 职位类别:网店客服
职位描述
岗位职能:
1、负责所分配天猫店铺的售前接待,快速响应解决客户问题
2、跟踪客户订单下单、支付等引导工作,提高转化率
3、跟进店铺未付款订单的催付、未发货、缺货等异常订单处理及跟进
4、负责登记和收集客户需求、意见
5、熟悉商品,对客户对好商品推荐及功能讲解、指导等
岗位要求:
1、有一年及以上相关售前经验优先
2、熟练使用Word、Excel等常用办公软件;
3、熟练使用各种办公自动化设备;
4、具有良好的沟通协调能力;
5、做事细心、责任心强、有耐心
6、良好的服务意识
福利及活动
1. 工作时间:白班9::0~18:00,早晚班9:00~21:00,排班轮休,月休8天,晚上7点~9点加班有1.5倍加班费,午休12:00~14:00。
。上下班不打卡,上班时间较为弹性自由
2. 五险一金:当月入职,当月购买五险(养老、医疗、工伤、失业、生育)及公积金
3. 专业培训:①新员工入职培训;②导师制—新员工会有一位在职导师协助并提供全方位的培训;③部门内部每月专业技能培训;④管理技能提升培训;⑤户外拓展等。
4. 人性化假期:带薪婚假、带薪病假、带薪年假(5天)、产假、陪产假
5. 丰富的业余活动:①每月足球/篮球活动;②每月员工生日会;③企业创意年会;④不定期部门集体活动;⑤节假日福利活动
6. 贴心福利:节日礼品(如端午节、中秋节等)、户外旅游、企业领导心得分享、年度体检等。
7. 管理风格:年轻有活力的企业文化,领导的风格高效务实,人性化管理;推崇“柔性组织”管理方式,给予每位主动的同事足够的机会主导项目。
8. 工作环境:舒适温馨的办公环境;活跃的办公氛围;和谐简单的同事关系,老板和领导都非常nice~
9. 晋升方向:完善的人才竞争、选拔和晋升机制,让员工不断的提升。目前公司管理人员几乎都是由内部提拔。
公司介绍
广州视宇计算机科技有限公司(简称:视宇)成立于2010年,是一家专业的多媒体视讯综合服务与解决方案提供商。高新技术企业,并拥有多项音视频相关软件著作权,设计、施工、维修,智能化二级,ISO9001等资质。
总部设在广州,深圳、中山设有分公司。公司按业务线分设:渠道部、客户部、云事业部、集成系统、电商部。业务涵盖音视频会议系统、多媒体智能会议室系统、智能机房系统、新零售系统。经过多年的积淀,视宇已成功地为数以百计的重要客户提供了信息技术和多媒体视讯综合解决方案。
企业愿景:创新改变服务!
我们的理念:诚信做人,踏实做事!
作息时间:周一至周五9:00—18:00;
你可以忙碌,但不提倡加班文化,合理时间处理合理工作;
公司福利:
根据国家相关规定享受国家法定节假日;
每年一次旅游、每年多次相关行业培训;
非常nice并且和善的同事,每个人都有自己的特点哦;
非常nice的老板及CEO,是真的很nice哦;
欢迎您加入我们,与视宇一同成长!
总部设在广州,深圳、中山设有分公司。公司按业务线分设:渠道部、客户部、云事业部、集成系统、电商部。业务涵盖音视频会议系统、多媒体智能会议室系统、智能机房系统、新零售系统。经过多年的积淀,视宇已成功地为数以百计的重要客户提供了信息技术和多媒体视讯综合解决方案。
企业愿景:创新改变服务!
我们的理念:诚信做人,踏实做事!
作息时间:周一至周五9:00—18:00;
你可以忙碌,但不提倡加班文化,合理时间处理合理工作;
公司福利:
根据国家相关规定享受国家法定节假日;
每年一次旅游、每年多次相关行业培训;
非常nice并且和善的同事,每个人都有自己的特点哦;
非常nice的老板及CEO,是真的很nice哦;
欢迎您加入我们,与视宇一同成长!
联系方式
- 公司地址:地址:span龙怡路117号银汇大厦6楼606