客服主管
嘉里大通物流有限公司广州开发区
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:佛山-南海区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
岗位职责:
1. 负责接收客户订单,和客户确认订单情况,跟踪运作进度;
2. 根据订单客户地址与收货客户进行送货预约,制作当日运输计划表,安排运输资源,通知现场调度。
3. 跟踪订单运作进度,更新追踪报告,收集、整理回单,将回单给到客户。
4. 定时发送追踪报告给到客户,接受客户查询,内部协调,处理客户特殊和紧急需求。
5. 有效合理制定量化指标,在管理过程中起到指引、明确目标的作用。
任职要求:
1. 中专学历或者以上,熟练使用办公室软件;
2. 2年以上物流客服经验,有服务知名品牌客户的经验优先。
3. 善于沟通和协调,计划性强,对立分析和解决问题的能力;具备团队管理能力;
上班地址:佛山市南海区佛山南海区狮山镇金达路
福利待遇:节假日福利,生日福利,员工旅游,定期体检、带薪年假,年终奖金等
职能类别:客服主管
公司介绍
嘉里物流是亚洲领先的物流服务供货商及以香港为基地的***国际第三方物流服务供货商之一,在中国和亚洲地区拥有庞大的业务网络。其业务以综合物流及国际货运为主,辅以横跨六大洲的物流网络,在35个国家和地区有逾400个服务据点。
目前,逾40家来自不同行业的全球百强品牌选取嘉里物流。其核心竞争力亦是为跨国企业提供度身订造的供应链解决方案,满足客户采购、生产以至销售的需要。
嘉里物流在世界各地管理逾3,900万平方呎物流设施,为客户提供可靠的物流服务,及灵活地配合客户未来的拓展和远期规划。嘉里物流亦建立了贯通东盟地区和中国的全陆路跨境运输网络,为客户提供高效能长途陆运及海陆、空陆联运服务。
于2013年,嘉里物流夺得四大国际殊荣:亚洲供应链大奖之「年度***供应链伙伴」大奖;Payload Asia Awards 2013之「年度***区域货代公司」;以及AFSCA Awards 2013之「***海运物流服务供货商」和「***亚洲陆运公司」。
嘉里物流联网有限公司于香港联合交易所有限公司主板上市(股份代号: 00636)。
目前,逾40家来自不同行业的全球百强品牌选取嘉里物流。其核心竞争力亦是为跨国企业提供度身订造的供应链解决方案,满足客户采购、生产以至销售的需要。
嘉里物流在世界各地管理逾3,900万平方呎物流设施,为客户提供可靠的物流服务,及灵活地配合客户未来的拓展和远期规划。嘉里物流亦建立了贯通东盟地区和中国的全陆路跨境运输网络,为客户提供高效能长途陆运及海陆、空陆联运服务。
于2013年,嘉里物流夺得四大国际殊荣:亚洲供应链大奖之「年度***供应链伙伴」大奖;Payload Asia Awards 2013之「年度***区域货代公司」;以及AFSCA Awards 2013之「***海运物流服务供货商」和「***亚洲陆运公司」。
嘉里物流联网有限公司于香港联合交易所有限公司主板上市(股份代号: 00636)。
联系方式
- 公司地址:地址:佛山市南海区佛山南海区狮山镇金达路