网店客服
广州市富合商贸有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2013-09-10
- 工作地点:广州-荔湾区
- 招聘人数:2
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:高中
- 语言要求:普通话精通
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师 售前/售后技术支持主管
职位描述
岗位职责:
1、 导购服务--向网购客户介绍产品(原瓶原装进口葡萄酒)和购买流程;
2、 售后服务--解答客户在购买和使用时碰到的问题;
3、 推广服务--定期将公司的推广,促销活动告知客户。
4、 做好工作日志、周报、月报,及时总结和分析客户信息.
岗位要求:
1、有1年或以上的网店客服经验。
2、具有标准粤语和国语表达能力。
3、具有良好的沟通能力,分析能力及解决问题的能力。
4、熟练使用各种办公软件。
5、积极进取,责任心强,有耐性;有很强的自我约束力,独立工作和承受压力的能力;有高度的工作热情,良好的团队合作精神。
公司介绍
我司成立于2000年,是专业制造各种家居用品和家具的出口商。多年来,我司秉承“质量第一,客户第一”的服务宗旨,产品畅销北美,欧洲,澳大利亚和日本等世界著名的连锁店和进口商,并得到了广大客户的肯定和赞赏。 同时,在公司全体员工的努力下,公司销售额每年成倍递增。
结合公司多年的管理经验,我们更注重企业内部文化建设,每年组织全体员工到国内或国外观光旅游,开阔视野;每年更组织全体员工参加市内知名医疗机构的健康体检,保证有健康的体魄;不定期组织员工内训和外训,提升业务知识及职业素质;不定期组织员工聚餐及户外拓展活动,增强员工之间的交流合作。
近年来,公司积极开拓国内市场,增加自营进口原瓶葡萄酒业务,以原瓶进口中高档美国红酒为主,兼营法国、西班牙、澳大利亚、智利红酒,故需广纳能贤,实现公司利润最大化。
结合公司多年的管理经验,我们更注重企业内部文化建设,每年组织全体员工到国内或国外观光旅游,开阔视野;每年更组织全体员工参加市内知名医疗机构的健康体检,保证有健康的体魄;不定期组织员工内训和外训,提升业务知识及职业素质;不定期组织员工聚餐及户外拓展活动,增强员工之间的交流合作。
近年来,公司积极开拓国内市场,增加自营进口原瓶葡萄酒业务,以原瓶进口中高档美国红酒为主,兼营法国、西班牙、澳大利亚、智利红酒,故需广纳能贤,实现公司利润最大化。
联系方式
- 公司地址:上班地址:江南大道中182号富力天域中心B栋1307