广州招聘

1）熟悉商品知识和卖点，掌握沟通技能和技巧，熟悉商品交易流程，商品交易规则。

2）熟练使用旺旺丶微信等聊天软件，为客户提供咨询服务，解答客户疑问，引导客户购物热情，达成订单。

3）熟悉常用物流机构的价格丶配送范围和运作流程，负责实时对商品的价格和库存进行调整修改。

4）实时了解商城的各项促销活动，协同企划部门改进促销活动和推广方案。

5）实时关注客户评价，对低分评价的客户及时沟通和安抚，争取客户的认可；对好评的客户给予鼓励并拉近关系。

6）客户投诉时，耐心倾听客户陈述，了解客户诉求，解决客户问题；不能解决的及时报请主管部门。

7）实时回访老客户，了解商品的效果，传达商城最新的促销活动信息，促成二次订单。

【任职要求】

1. 性格开朗，善与沟通，表达能力强，思维敏捷；

2. 电脑操作熟练，熟悉表格操作，打字速度50字/每分钟以上；

3. 有上进心、责任心、团队合作精神，遵守公司规定；

4. 热情、勤奋踏实，有强烈的责任心及客户服务意识

       海南卓瑞生物医药有限公司立足于“21世纪海上丝绸之路”的重要产业支点园区—海南省海口国家高新区药谷工业园，致力于人类的“健康与美丽”事业，始终坚持“健康、安全”的经营理念，以市场需求为导向，依托于海南卓泰制药有限公司的产业基地，并与哥伦比亚大学、中山大学、华南理工大学、深圳大学等高校科研机构展开技术合作，以生物活性多肽蛋白（包括小分子活性肽、细胞因子模拟肽、抗菌活性肽、抗病毒多肽、抗肿瘤多肽、多肽疫苗、诊断用多肽、重组蛋白等）、新型生物医学材料（包括生物活性多糖、高分子材料、活性玻璃等）等为重点方向，专注于生物医药、医疗器械、活性护肤品等的研发与生产，匠心打造国内乃至国际一流的健康产业化平台。
       目前，公司已经拥有了“舒之复”、“术泰复”、“这佳”等品牌的系列产品推向市场，通过传统销售渠道与新媒体电子商务渠道两条腿快速行走，产品已经成功覆盖到全国二十多个省份，凭着过硬的产品品质及良好的效果，已经成为行业内的明星及标志性产品，并在消费者群体中形成一定的知名度与口碑。
        公司把营销中心设立在中国改革开放的桥头堡--广州，让海南的利好政策与广东的务实精神进行有机的结合，形成一个强大的合力，为公司的发展壮大安装上一个强劲的引擎，以良好的服务及更好的产品来回报广大客户及消费者的支持与关爱！