物流电话客服
广东中象集运科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:佛山-顺德区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:物流专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、负责来电、来信及其它转介绍的客户;
2、及时与客户沟通运价和车辆装车事宜;做好客户的成交、询价、跟单、统计等客户轨迹工作;
3、接受用户咨询,记录用户咨询、审核、投诉等内容,按照相应流程给予用户积极反馈;
4、维护客户关系,不定期回访客户并开发新客户;
5、与同事共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
任职要求
1、有销售或客服工作经验,有电话营销、网络营销、保险销售优先;
2、具有较强的沟通、分析、解决问题能力;具有较强的责任心和良好的服务意识;具有良好的团队协作意识;
3、熟练使用 office 等办公软件。
公司介绍
广东中象集运科技有限公司是一家专注于公路整车运输综合服务平台的智慧物流科技企业。公司自主研发、运营整车物流交易平台,公司旗下拥有“中象福达”整车物流品牌,即将打造全国11个省级运营中心。公司秉承共创、共享、共赢的经营理念,以开放合作的商业模式整合广大物流企业、物流园区和无车承运人资源,共同打造以整车运营为核心业务、以信息科技为智能纽带、以资源效率配置为目标的智慧物流信息平台,为中国公路整车运输加上腾飞的科技翅膀,实现社会资源集约高效,助力公路货运行业降本增效。
联系方式
- 公司地址:地址:span佛山市顺德区北滘怡和路2号怡和中心