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BPO项目经理

中国联合网络通信有限公司广州市分公司

  • 公司性质:国企
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:8人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:17-21万/年
  • 职位类别:项目经理/主管

职位描述

1.挖掘客户需求,结合联通云业务、COP、大数据业务、智能化运营产品,提供多维一体的BPO呼叫中心业务应用解决方案,构建差异化能力;

2.撰写相关售前咨询方案文档(方案、建议书、PPT、技术资料、投标技术文件等),主持标书系列文档的准备制作和演示,参与竞标及技术谈判;

3.跟进BPO项目的实施,并顺利交接给项目运营团队。


职位要求:

1、本科及以上学历,年龄35岁以下;

2、至少3年以上BPO呼叫中心行业的项目经理或售前支撑经验(有政府、金融、互联网行业经验优先),或有呼叫中心智能客服相关工作经验;

3、形象气质佳,普通话标准,具有项目管理能力和经验;

4、PPT制作与演讲能力佳,沟通能力优秀,善于引导客户需求,有良好的项目运作和推动能力;

5、具备勤奋积极的工作态度、良好的团队合作精神;

6、加分项:有人工智能领域相关产品经验,了解行业AI产品应用及趋势,了解人工智能中的NLP、ASR、TTS技术。

职能类别:项目经理/主管

公司介绍

中国联合网络通信有限公司广州市分公司诚聘

联系方式

  • Email:linjh50@chinaunicom.cn