前台接待员
广州市华源酒店有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:广州
- 招聘人数:4人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:酒店前台
职位描述
岗位职责
1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;
4.熟练前台各项专业业务和技能,做好对客服务;
5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记及退房手续;
7.负责客房门卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
职能类别:酒店前台
公司介绍
广州白水寨嘉华温泉酒店由广东华源集团投资兴建,嘉华酒店集团旗下的白水寨嘉华温泉酒店坐落于广州增城著名的白水寨风景名胜区。酒店拥有超过455间的各式温泉客房及16栋独立温泉别墅,每个客房均能饱览茂密山林。一个可容纳千人的2350平方米无柱大宴会厅及11间多功能会议厅,中、西餐特色餐厅及各式酒吧,一座康体娱乐中心及儿童游乐厅。酒店的每一处精心的策划和完美的设计将为游客提供完美舒适的度假体验,也必将成为南国又一个理想的度假、养生及会议胜地。