客服专员(大小周+福利好)
广州小马过河儿童娱乐有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:娱乐/休闲/体育
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
【岗位职责】
1、负责客服工作,跟学员和家长良好沟通,记录意见诉求,与教练及课程顾问及时反馈
2、跟进多渠道获取的客户资源,简单介绍机构及课程,分配到校区销售转化
3、参与运营方案的设计、校区运营物料制作对接、小礼品采购等工作;
4、了解顾客需求,分析教培市场变化,完成数据分析报告,协助上级制定合理的运营策略
5、负责各平台(例:微信家长群、美团、大众点评、粉丝社群)日常内容编辑管理,带动增加用户粘性,数量与销量的增长
【任职要求】
1、熟悉微信,word文档等基本电脑操作和电子文本制作,具备线销思维
2、具备一定的抗压能力、有较强的执行力和对待工作态度认真积极
3、做事思路清晰,沟通能力强,能快速理解上级对工作的安排及需求
4、年龄23~30岁之间,大专及以上学历,至少2年及以上客服经验,有教育行业经验优先
【公司特点】
√ 行政班制:早上09:00-12:00,下午13:30-18:00,单双休,国家规定节假日正常休息
√ 专人专岗:专人专位办公台,配备专人电脑,专人工作手机,一切都只为优秀的你而准备
√ 办公环境 :1000方的办公室,高大上开放舒适的办公环境
√ 薪酬待遇 :根据员工的工作职责提供业内富有竞争力的工资保持有竞争力的薪酬增长
√ 五险:为所有员工按照国家及当地政府相关规定为员工提供养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险
√ 节日礼金:每年春节、端午、中秋等重大节日为所有员工发放丰厚节日礼品,让员工感受到公司的祝福
√ 生日祝福: 在你生日时,为你送上精彩的生日祝福、蛋糕和party
√ 个人成长: 公司内部课程免费学习,可提升学历及个人技能
√ 晋升机会:所有的岗位晋升均优先内部人员竞聘!
√ 公司团建: 除部门内部的活动外,每年公司至少举行二至三次户内或户外的活动
√ 股权激励:对在本岗位有突出贡献或工作表现特别优秀的同事以股权激励
√ 每年调薪:每年八月对工作表现持续优秀的员工进行调薪奖励
√ 超长春节假:春节期间,每位同事可享受两周天左右长假,避开回家高峰期
√ 带薪年假:入职满1年即可享受薪年假,入职司龄越长假期
√ 交通便利:公交、地铁站在公司附近,办公区内设休息区、微波炉、零食架等
上班地址:广州市番禺区广州番禺汉溪大道汉溪长隆站G出口时代E-PARK A2栋605(番禺CBD写字楼)
公司介绍
咔叮卡丁通过打造性价比极高的卡丁车儿童室内场馆,让这项运动的成本急剧降低,成功在市场上赢得了小朋友的喜爱和家长的认同。咔叮卡丁致力于将专业儿童赛车体验馆开到全国各个城市和商圈,推广卡丁运动的同时让更多小朋友从小就能拥有优质的卡丁车驾驶体验!
联系方式
- 公司地址:地址:广州市番禺区广州番禺汉溪大道汉溪长隆站G出口时代E-PARK A2栋605(番禺CBD写字楼)