广州招聘

1、负责车联网平台运营，产品需求对接。包括但不限于运营数据分析、产品设计及开发、需求文档撰写等。
2、分析和挖掘用户需求，为业务发展及客户需求提供技术解决方案，跟进合作渠道的运营对接（日常项目配合、数据跟进分析、客服答疑）
3、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；

任职要求：
1、 专科及以上学历;有一定客户服务工作经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、 具有互联网及科技信息应用、交通运输管理、产品开发等相关工作经验有限;
3、 具有良好的客户服务意识和团队协作精神，具备优秀的文字、语言表达能力;
4、 具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，***限度的提高客户满意度。

广州如约数据科技有限公司是在省、市交通主管部门大力支持下，由广州市公共交通集团倾力打造的国有控股互联网科技公司。公司专注如约的士、如约城际、如约城配等项目的开发及运营，致力打造战略生态平台价值闭环，促进用户与企业资源的价值转化。
公司成立以来，充分发挥公交集团在客运、公交、出租车、物流等交通领域大量的线下车辆和站场的资源优势，运用“互联网+”思维，打造智慧交通生态服务，服务市民、服务企业、服务政府。同时，如约科技充分利用移动互联网，整合优化传统交通资源，面向用户服务，优化用户体验。集开发和运营一体，以敏捷开发方式快速响应、支持约租车、的士、城际等业务运营。
与此同时，如约科技通过挖掘用户细分群体的共性需求，通过多个子品牌产品服务进行自有资源资源共享、第三方资源互补，创建多个价值共赢的业态圈，实现平台之间的生态共塑，最终形成如约科技独一无二的品牌生态圈，创建行业领先的业态发展模式。