客服经理
广东一统投资集团有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2014-05-16
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:1
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服经理(非技术)
职位描述
职位描述:
1、负责联系,跟踪,维护和管理客户关系;
2、协助分管领导统计销售情况,作为部门销售计划依据;
3、重点客户培养,通过对客户的服务、管理,达成月/季/年度的部门销售任务;
4、依据客户/公司发展需求,不断审计、完善部门服务标准、制度及作业程序,提高部门服务质量;
5、抓好省内/外客户资料管理工作,部门销售及特殊订单受理的审核管理及日常工作监督、指导;
6、关注部门人员日常的工作心态,定期进行面谈、培训、激励、评价方针,提升部门凝聚力;
7、关注公司内各部门信息沟通情况,及时传达上级的各项指令;
8、协助上司处理部门内外事务及各部门业务流程的对接工作;
9、承办领导交办的其他事项;
10、定期或不定期对客户进行回访。
技能要求:
1、大专以上学历
2、3年以上同岗位工作经验
3、有酒品经验者优先
4、工作认真、积极性强、有执行力、任劳任怨
5、有一定的文字功底
1、负责联系,跟踪,维护和管理客户关系;
2、协助分管领导统计销售情况,作为部门销售计划依据;
3、重点客户培养,通过对客户的服务、管理,达成月/季/年度的部门销售任务;
4、依据客户/公司发展需求,不断审计、完善部门服务标准、制度及作业程序,提高部门服务质量;
5、抓好省内/外客户资料管理工作,部门销售及特殊订单受理的审核管理及日常工作监督、指导;
6、关注部门人员日常的工作心态,定期进行面谈、培训、激励、评价方针,提升部门凝聚力;
7、关注公司内各部门信息沟通情况,及时传达上级的各项指令;
8、协助上司处理部门内外事务及各部门业务流程的对接工作;
9、承办领导交办的其他事项;
10、定期或不定期对客户进行回访。
技能要求:
1、大专以上学历
2、3年以上同岗位工作经验
3、有酒品经验者优先
4、工作认真、积极性强、有执行力、任劳任怨
5、有一定的文字功底
公司介绍
广东一统投资集团成立于2001年,注册资金6500万元,是一家以商业地产、物流地产为核心业务,涵盖物流运输、专业交易市场投资的综合性投资企业。一统集团旗下有2家全资子公司和分公司,200多名员工,公司资产总额7亿多元。
2010年,集团花巨资倾心打造旗下的“广东一统国际酒类交易中心”是广东省酒类专卖管理局、广东省酒类行业协会重点扶持的产业项目。项目总投资10亿元,规划占地面积20万m2,总建筑面积约30万㎡。广泛凝聚了业内团结和公信的力量:“粤港澳台酒业联盟总部”、“中国酒类流通协会广东办事处”、“广东省酒类行业协会”、广东省酒类检测中心、国家“白兰地、威士忌、伏特加及葡萄酒产品质量监督检验中心”(中国唯一国家“洋酒”质量监督检测机构)等已落户该中心,茅台、苏酒、酒鬼酒、汾酒等知名一线品牌也已进驻产业园,标志着广东一统国际酒类交易中心将成为“中国酒业绿色地标”、成为权威性的“酒类信息发布中心”和全球性共享多赢的酒类营销平台。
目前,一统集团依托成熟的“一统国际酒类交易中心”实体平台及已取得的酒类行业一线稀缺资源,在全国打造“国美、苏宁”式的“一统真酒全国连锁店”。
整合资源、打造平台、实现多方共赢是一统人的经营理念!我们愿与您携手共进,走在酒类行业的前端,实现你赢、我赢、大家赢的良好局面!
2010年,集团花巨资倾心打造旗下的“广东一统国际酒类交易中心”是广东省酒类专卖管理局、广东省酒类行业协会重点扶持的产业项目。项目总投资10亿元,规划占地面积20万m2,总建筑面积约30万㎡。广泛凝聚了业内团结和公信的力量:“粤港澳台酒业联盟总部”、“中国酒类流通协会广东办事处”、“广东省酒类行业协会”、广东省酒类检测中心、国家“白兰地、威士忌、伏特加及葡萄酒产品质量监督检验中心”(中国唯一国家“洋酒”质量监督检测机构)等已落户该中心,茅台、苏酒、酒鬼酒、汾酒等知名一线品牌也已进驻产业园,标志着广东一统国际酒类交易中心将成为“中国酒业绿色地标”、成为权威性的“酒类信息发布中心”和全球性共享多赢的酒类营销平台。
目前,一统集团依托成熟的“一统国际酒类交易中心”实体平台及已取得的酒类行业一线稀缺资源,在全国打造“国美、苏宁”式的“一统真酒全国连锁店”。
整合资源、打造平台、实现多方共赢是一统人的经营理念!我们愿与您携手共进,走在酒类行业的前端,实现你赢、我赢、大家赢的良好局面!