广州招聘

京东金融金条开通客服专员

[工作职责]：

通过电话推广+微信电脑文字沟通方式，推广京东金融旗下金条日常个人消费金服务，为客户指导开通，回答客户疑问等一系列服务；主动、自觉跟进意向客户，登记客户基本信息，分析客户需求并做好登记分类。根据客户的疑问，做好整理。（不需要销售，只需引导开通使用）

职位要求：

年满18周岁以上，高中/中专及以上学历，性别不限，电脑操作熟练打字速度30字/分钟。国语标准，性格外向、喜欢与人沟通、耐心具亲和力。有责任心和服务意识。

薪资待遇：

平均4000元~8000元； 负责热线呼出和在线业务处理工作；做好业务的详细记录等。入职即有完善的培训团队一对一培训指导。

[工作时间]:

早上9点-12点30分，下午14点-18点30分（中午1.5小时休息时间），每天8小时。

月休6天，法定节假日休息。

上班地址：佛山市禅城区华远东路附近

交通指引：东建世纪广场站，东建世纪广场西门，侨都花园，季华园地铁站

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