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5k酒店客服/无销售 (职位编号:z)

广州隆信信息科技有限公司越秀分公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:佛山-禅城区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

本岗位纯售后文职岗,没有销售性质

岗位职工作内容:

在线或语音的形式处理酒店售后问题,关注客户体验,提高客户满意度;

做出良好的反馈已经改进客服方案


岗位要求:

1中专及其以上,接受实习生

2打字速度不少于30个字每分钟


工作时间:

做五休二,月休八天,8小时轮班制


薪资:

基本薪酬3800+绩效+高额补贴,综合4—6k


优厚的薪酬与福利

1.公司提供舒适的人才公寓住宿(带洗手间、厨房、阳台和空调热水器等设施,拎包即可入住);

2.轮班津贴;

3.享有带薪年假及国家法定假期;

4.五险一金;

5.舒适工作环境与丰富多彩的员工活动(年度体检、员工聚餐、节日晚会、旅游活动、运动会、员工表彰活动等);

6.多元化的知识与技能培训包括:带薪岗前培训、在职个人提升计划、晋升认证培训和技能实操培训等


良好晋升机会:

公司为员工提供双通道职业生涯发展路径与规划

1.纵向发展:客服专员——客服组长——项目主管——项目经理——项目总监

2.横向发展:行政文员 / 项目秘书 / 质量监控专员 / 培训专员


办公地点

禅城区绿岛湖行政中心

公司介绍

广州隆信信息科技有限公司成立于2017年,以丰厚的BPO服务经验和先进的技术平台为基础,借助专业化的服务管理,承接通信、金融、互联网+等领域的呼入型服务热线和电话回访、 营销等呼出型服务热线,及培训咨询服务热线等。
依据电信产业的发展,细分市场需求和企业自身实力打造,隆信科技将不断完善管理和服务,积累运营经验,更好地服务广大通讯运营商及IT业界。

联系方式

  • 公司地址:地址:span禅城区绿岛湖行政中心B2