理赔经理
广州市鸿星汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话 粤语
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
1. 负责事故车辆的维修接待,确定事故车辆的出险性质,判断维修类别,对事故车辆进行估价,并确定维修费用的支付方式。
2. 按照保险公司的相关要求,做好保险车辆的接案、回款追讨及保险事故车任务委托书下达等工作。
3. 协调保险公司车险部门相关人员,配合保险内勤做好保险理赔台帐的对帐工作。
4. 同各车间主管、备件人员及其他车间人员密切配合,做好事故车辆的零部件估价、维修、定货等工作,确保质量和工期。
5. 及时审核保险车辆工单,同保险公司核对出险车辆零件费用与工时费,通知客户提车。
6. 负责保险事故车各种相关手续的收集。
7. 开发潜在保险用户,建议保险到期用户续保。
8. 为客户解答关于保险方面的所有问题并提出建议。
9. 准时参加公司开放的培训课程及会议。
10. 保险主管安排的其它工作。
保险理赔员还要负一定的管理职责,包括:
1. 对自我的工作环境进行5S管理,对同事的工作环境进行监督和提醒。
2. 对工作中的客户信息和重要资料应妥善保存,不泄露,不丢失。
3. 为保证顾客满意度,达成营业目标,在部门会议中提出自己的建议式意见。
4. 对所接待的工作、顾客满意度负责。
公司介绍
广州市鸿星汽车销售服务有限公司: 集整车销售、零配件、售后服务、信息反馈四位一 体的汽车销售企业。 SMP简称:广州威马用户中心白云店, 广州市鸿星销售服务有限公司成立于2019年,是威马汽车在白云地 区***一家授权销售服务中心。广州市鸿星汽车销售 服务有限公司位于广州市白云区东平北路223号(东 恒大厦),上通从化,下走白云,地理位置十分优越, 是汽车售前、售中、售后服务的理想地域。公司注册 资金500万元,占地面积3000平方米,建筑总面积 2000平方米,拥有威马汽车在全国统一建设标准的威 马用户中心。
联系方式
- 公司地址:地址:span东平北路223号东恒大厦鑫湾比亚迪(地铁14号线白云东平站)