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淘宝客服

广州喜邦广告设计有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司行业:广告  影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2013-03-26
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、 接待来访顾客的在线咨询,为顾客服务、促成顾客满意购买;
2、 对公司客户群进行维护与管理,包括回访,记录,活动通知等;及时准确地处理客户的问题;
2、 发货情况的查询及追踪;
3、 负责产品售后的跟踪服务,包括催款、购买评价、退换货协调等。
4、 网店销售产品上架、分类、产品信息调整;

职位要求:
1、 每天8小时工作制,一周6天班;
2、 熟练操作Office等办公软件,打字每分钟60字以上;
3、 具有良好的服务意识,思维敏捷,语言理解和表达能力强,良好的沟通技巧,能够灵活地处理网络订单的各种问题。
4、 工作耐心、细致、认真,有创业精神,能承受一定的工作压力;
5、 熟悉博客,论坛的发贴,回贴,QQ群发广告贴、友情链接等推广方式;
6、 有网络销售平台(如淘宝,拍拍)的工作经验,对淘宝交易流程非常了解,能独挡一面做好售前售后工作,有化妆品销售经验者优先;


公司地址:广州市白云区新市齐富路联富大厦6018 (地铁二号线:白云文化广场A出口,步行10分钟即到)

公司介绍

广州喜邦广告设计有限公司主要致力于平面广告的创意与设计,和网络设计推广业务;专注形象规划设计 (企业形象、包装设计、品牌形象、产品形象)。

有才之士寻找的是一项长期发展的事业及愉快的工作环境,而非仅仅是一份工作。
而对目前正在努力工作的喜邦人而言,我们相当重视如何塑造充满挑战、
创新和自由的工作气氛,使喜邦员工不仅拥有现在,而且也能预见未来。
雇佣比自己强大的人,喜邦才能成为巨人公司,反之则会变成侏儒公司。
人才是喜邦真正的资产。

公司地址:广州市白云区新市齐富路 (地铁二号线白云文化公园A出口,步行10分钟即到)

联系方式