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客服组长/管理储备人才

比户环保科技(深圳)有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:环保

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-7.5千/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

岗位职责:

1、管理所负责小组的客服工作正常运转,对小组的运营指标负责;

2、监督并评估小组成员的工作质量及效率,必要时可采取改善措施;

3、通过日报、周报、及时整理完成工作情况统计和相关的工作明细记录;

4、协助上级开展好团队建设,确保小组的人员稳定;

5、积极主动配合,发扬团队精神,按时完成本职工作及上级领导下达的任务。


任职资格:

1、大专或以上学历,在客服行业经验两年以上,有管理经验者优先;

2、熟练操作电脑、熟练运用办公软件;

3、热情敬业,工作细致耐心,责任心强,抗压能力强。

4、具备优秀的分析与解决问题的能力、较强的应变和沟通技巧。


薪资福利:

1、五险一金,试用期工资5500-6000元,转正后6500-7500元,另有全勤奖100元、年终奖等福利;

2、作息时间:8.30-12.00,13.00-17.30,双休(轮休,不一定是在周末休)

3、各项法定节假日,以及超长春节假期;

3、工作满一年免费体检;

4、薪资构成:固定薪资+绩效+奖金+全勤=综合收入;

5、带薪休假(婚假,丧假等);

6、公司每年定期组织户外旅游,拓展;

7、每次两次水果餐,生日礼物,各项传统节日礼品及亲人随礼;

8、公司不定期组织内部培训,让你在不同领域提升自己;

9、每季度评选优秀员工,年度评选优秀员工,工作满一年以上,被评为年度优秀员工的,享受年度出国游一次;

10、完善的晋升机制,有能力者居上;

11、我们的工作准则:尊重规则、团队为家、平等沟通、事必有复、科学执行、结果导向。


欢迎积极、正能量,想要通过自己的努力,打拼未来和梦想的你!欢迎加深圳比户这个大家庭!公司秉承着八分人才,九分使用,十分待遇!


(本公司面向社会直接招聘,不收取任何费用,如涉及钱财往来,谨慎!)

职能类别:客服主管

公司介绍

    比户环保科技(深圳)有限公司是上海比户科技有限公司的华南子公司,公司定位于专业的家电安装及售后服务,目标是建立服务网络覆盖全国的家电类产品安装及售后服务体系。合作战略品牌有:沁园、3M、碧水源、飞利浦、道尔顿、联合利华、无限极、TCL等等。我们秉承诚信、专业、服务、创新的企业理念,以专业技术及传递健康生活为载体,以全国连锁服务网点为平台,满足客户需求为导向,提升客户体验为目标,致力于全民家电产品售后服务的改善与提升,全力打造“E帮手”良好的服务口碑,成为专业的家电售后服务第三方平台!
    公司在净水领域得天独厚!拥有资深、专业的净水服务管理团队300多人,家电维修安装服务团队1500人,业务遍及广东、广西、湖南、湖北、江西、海南、福建7个省市,现公司正高速发展,欢迎有志之士加入。
 更多信息,请查看公司微信公众号:tx_services

联系方式

  • 公司地址:深圳市龙岗区坂田街道马安堂社区布龙路格泰隆工业园A栋202