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英语售后客服(语言津贴)

PCCW 电讯盈科 HKT 香港电讯

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语熟练 粤语熟练
  • 职位月薪:6-7千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

工作地点(二选一): 

1.越秀区东风西路国际银行中心;

2.越秀区海珠广场侨光路华侨大厦;



工作时间(二选一):

1.早班900 2100时间段内轮班(每天工作68小时);    

2.晚班1400 2400时间段内轮班(每天工作68小时)。

    

    

【电盈人专享福利】    

1.薪金优厚:基本工资+绩效奖金+销售提成+表现奖金+年底双薪;  

2.保障齐全:入职即可享有足额社保、住房公积金、额外享有商业医疗保险、年度免费体检;   

3.假期充足:带薪年假8-12天、带薪病假等;   

4.带薪培训:带薪入职培训、在职进阶培训、管理类培训等;

5.活动多元:员工团建、聚餐、节日礼物、体育竞赛等多元化活动;

 

   

【你将会负责】

1.通过电话用英语向香港客户提供固定电话客户/宽频电视等板块查询服务和业务办理;    

2.负责公司有关产品及优惠服务的推广(没有销售任务)。

  

【我们希望你】

1.流利粤话和英语,良好的沟通表达能力;   

2. 可接受轮班工作。


公司介绍

香港电讯(HKT)是香港首屈一指的电讯服务供应商,提供广泛的服务以满足全港市民、本地及国际商界的需要,包括本地电话、本地数据及宽频、国际电讯、流动通讯,以及客户器材销售、外判服务、顾问服务及客户联系中心等其他电讯服务。

香港电讯联同母公司电讯盈科旗下非常成功的媒体业务,透过电讯盈科集团独有的【四网合一】平台,提供一系列跨越固网、宽频互联网、电视及流动通讯四个平台的创新媒体内容及服务。香港电讯以香港为总部,共聘用约23000名员工,业务据点遍及内地及世界其他国家和地区。

香港个人客服业务部(CONSUMER GROUP)是主要负责个人客户产品及服务的开发与运作,包括电讯服务产品、客户服务热线及零售、直销、伙伴配售等业务。

广州电盈分部主要支持客户服务热线,提供全天候的语音服务及销售。

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州