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电话催收专员

江苏勇乾信息科技有限公司广东分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:中技
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:

1、以专业、规范的程序协助银行处理违约账款;

2、通过电话或信函的方式与客户进行沟通,跟踪并督促逾期账款的回收;

3、合规更新、登记信用卡逾期客户的相关资料信息,详细记录与客户电话接触过程和信息,为客户提供快速、准确的行用卡还款咨询服务;

4、本岗位不涉及销售(无需主动开发客户),受银行委托负责国内各大银行信用风险的管控,并保障客户在银行保持良好的个人信用度。

任职要求:

1、年满18周岁,高中/中专及以上学历专业不限(条件优秀者可放宽);

2、语言表达能力强,有良好的人际沟通能力、分析能力、口齿清晰、反应灵敏;

3、心里承受能力强、愿意接受压力、挑战高业绩提成,具有良好的团队合作意识;

4、从事过银行、保险行业客户服务、信用卡等催收业务的人员优先录取;

5、人品端正,无犯罪记录,个人征信良好。

公司福利:

1、五险一金:养老、医疗、失业、工伤、生育、公积金;2、享有国家法定节假日并有节日福利(春节、中秋、端午、三八妇女节);

3、团队活动(聚餐、年度旅游、拓展);

4、带薪假期(年假、产假、丧假等);

5、现金福利(团队奖、全勤奖、年终奖、浮动奖励等)。

晋升通道:

我们将为您提供通畅的发展通道:

纵向发展:普通专员—组长—主管—经理

横向发展:初级专员—中级专员—高级专员—资深专员(老员工一带一不怕难~)—— 一心赚钱

工作时间:大小周末制(单双休) 周一至周五8:50:-12:00,13:30-18:00  周六8:50-12:00,13:30-17:00

公司介绍

江苏勇乾信息科技有限公司创立于2014年,注册资本1000万,是一家专业的金融服务外包提供商,并专注于为中国金融企业提供业务流程外包服务的企业。

公司总部位于江苏省南京市,在全国范围内拥有30家分支机构,目前已在南京、广州、杭州、无锡、苏州、合肥、昆明、上海、郑州、徐州、镇江、东莞、成都、常州、武汉、宁波、扬州、深圳、济南、西安、绍兴、佛山、青岛、长沙、南通等多个城市设立了分公司;北京、重庆等分公司正在筹建中。勇乾形成了从华东覆盖到全国的服务网络,成为最具规模的现代金融服务机构之一。

联系方式

  • 公司地址:地址:span粤海置业广场