广州招聘

1、Microsoft Certified Professional。

 微软认证专业。

2、Languages Certification English – College English Test – level 6, Japanese level certification – level 1 and etc。

 语言认证英语 + 大学英语考试 + 6级，日语级认证 + 1级等。

3、Customer Service Skill, which allow to communicate with all levels of customers and handle difficult customers。

 客户服务技能，允许与各级客户沟通，处理困难客户。

4、Specializes on complain cases which are commonly arising from service related issues。

专门处理通常由服务相关问题引起的投诉案件。

5、Handles irate users and pacify them to a more negotiating mood。

处理愤怒的用户，安抚他们到一个更谈判的心情。

6、Analyze problems from different perspectives and present the most viable and positive resolution。

从不同的角度分析问题，提出最可行、最积极的解决方案。

7、Take customers feedback positively and work towards improvement。

积极接受客户反馈，努力改进。

普瑾特 （股票代码：870669） 是一家服务于著名跨国企业和国内一流企业的服务外包集团，为国内外地区的企业客户提供专业的客服外包、电子商务代运营等一站式企业服务。目前客服外包的行业涉及服饰、日化、移动终端、智能家居、教育等； 电子商务代运营横跨天猫、京东、亚马逊等多个国内外主流电子商务平台，通过服务外包坐席每年产生的零售额超过百亿元***以上，一线坐席客服超过2000多人。
普瑾特以“让企业与客户的沟通变得简单”为使命，以“创新、专业、契合”的服务精神先后为多家海内外知名企业提供包含电商服务、呼叫中心服务、在线业务等综合服务外包的业务并获得客户和行业的一致认可。
普瑾特目前业务正朝着专业诚信的发展方向由国内向海外进行延伸，除了国内超过千人规模的外包服务团队外，海外也开始多语言、多地区、多形态等为基础迅速发展。
有关KKH其他资料，请浏览网址：******************
我们提供和谐兼充满挑战的工作机会和工作环境，让您能进展所长之余，亦能不断拓展全新技能！
我们的价值观：KEYSTONE -基石KINDNESS -亲切HARDWORKING -努力
诚挚邀请您的加入！