广州招聘

岗位职责：

1、负责检查微信客服手机聊天记录，按照质检条例进行检查；

2、定时定量的对手机进行质检违规情况并反馈行政部门；

3、密切监控所管辖业务的用户满意度情况，及时对异常数据进行分析并找出问题关键点并联合各组推动解决，持续提升用户满意度；

4、定期向营运部门提交培训建议并协助跟进培训效果；

5、参与制定质检标准、流程， 并根据业务要求不断进行优化。

任职要求：

1、中专及以上学历，有相关行业质检工作经验优先，能够熟练使用office***档；

2、具有较强的团队精神，适应能力、协调能力以及全局意识；

3、有较强的主动学习能力和沟通技巧，抗压能力强

哇,这家公司既然：

1、地铁站旁步行五分钟

2、90后的帅哥美女多如云

3、工作时间是朝九晚六点半，大小周

4、为员工购买社保,五险齐全

5、假期福利：带薪年假，国家法定节假日正常休息

6、下午茶、生日会、员工国内外旅游、拓展活动、大型年会各类活动

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