广州招聘

电商平台维权客服

主要职责：

电商平台的维权&咨询双技能岗位

工作内容：

1.通过后台处理工单形式解决客户在平台交易的售后问题，客观、公正、注重细节；必须时需要回访联系客户。

2.能对业务知识点更好的理解，融汇贯通，对于不同的业务场景形成知识链。

3.根据公司及业务要求，正确处理客户的工单，为客户提供优质的服务。

福利待遇：带薪培训2个月，固定薪资3000，培训期出勤时间：朝九晚六，每周双休

通过培训期后转签劳动合同，购买五险一金，综合薪资3800左右

工作时间：9:00-18:00

上班地址：佛山市禅城区季华西路附近                                 

乘车路线：附近公交车站:绿岛湖行政服务大厅A站，绿岛广场站，季华西路站

G13、133、117、183、184、163、K2、高峰1、高峰2、高峰3均可到达

公司作为一家经验丰富的互联网应用解决方案服务商，专注为客户提供最优化的互联网应用解决方案，为客户提供以下服务：网站建设、品牌推广、行业网站整合运营、电子商务应用与推广平台建设和电子商务外包代运营解决方案，我们的客户包括众多国内外知名企业，涉及多个行业领域。

我们熟悉不同的市场和拥有敏锐的市场触觉，拥有丰富的经验、区域运营能力和各项配套服务。从而提高顾客的满意度、忠诚度和重复惠顾次数，带来***的回报。

针对客户需求和意愿，通过技术手段实现客户理想价值；
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