BK32KP-服务经理 (职位编号:BK32KP)
平安银行股份有限公司广州分行
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:20-30万/年
- 职位类别:其他
职位描述
1.积极做好到店客户基础网点运营服务;
2.积极参与厅堂服务工作,负责厅堂FB业务受理、营销支持、厅堂服务、业务分流等各项服务;
3.向客户销售投资理财类产品、推荐信用卡、贷款产品,不断提升客户在我行的总资产,促进客户升级;
4.严格执行国家法律法规、监管政策、会计核算政策以及行内各项规章制度和业务流程,正确处理各类会计事项;
5.积极参加运营/服务、销售等培训及考试,提高业务素质和业务处理综合能力;
6.协助组织支行现场客户活动及场外拓展客户活动,积极获客;
7.为支行管理提供合理化建议,提升支行各项业务品质;
8.贯彻合规及风控制度要求,确保业务品质及合规服务,协调处理客户投诉。
任职资格:1.本科及以上学历;
2.金融/销售/客服从业经验1年及以上,服务营销能力强,持有AFP、CFP等理财专业证照者优先;
3.熟练使用电脑及办公软件,良好的语言表达能力;
4.行为举止得体大方,亲和力强,有服务意识和销售特质,责任心强,积极认真,抗压力强,思维敏捷,沟通有说服力,目标导向;
5.纪律及合规意识强。
2.积极参与厅堂服务工作,负责厅堂FB业务受理、营销支持、厅堂服务、业务分流等各项服务;
3.向客户销售投资理财类产品、推荐信用卡、贷款产品,不断提升客户在我行的总资产,促进客户升级;
4.严格执行国家法律法规、监管政策、会计核算政策以及行内各项规章制度和业务流程,正确处理各类会计事项;
5.积极参加运营/服务、销售等培训及考试,提高业务素质和业务处理综合能力;
6.协助组织支行现场客户活动及场外拓展客户活动,积极获客;
7.为支行管理提供合理化建议,提升支行各项业务品质;
8.贯彻合规及风控制度要求,确保业务品质及合规服务,协调处理客户投诉。
任职资格:1.本科及以上学历;
2.金融/销售/客服从业经验1年及以上,服务营销能力强,持有AFP、CFP等理财专业证照者优先;
3.熟练使用电脑及办公软件,良好的语言表达能力;
4.行为举止得体大方,亲和力强,有服务意识和销售特质,责任心强,积极认真,抗压力强,思维敏捷,沟通有说服力,目标导向;
5.纪律及合规意识强。
职能类别:其他
公司介绍
平安银行广州分行由原深圳发展银行广州分行与原平安银行广州分行于2012年8月合并而成。目前,广州分行共有营业网点38家,员工近2000人。 近年来,平安银行广州分行保持稳健、快速的发展势头,各项业务不断取得新的突破,在广州市场树立了良好的品牌形象,市场影响力及号召力不断扩大。在公司业务方面,平安银行广州分行在广东银行业率先提出和实践专业化的供应链贸易融资业务模式,经过近10年发展,贸易融资业务已成为分行的特色和主导业务之一;在零售业务方面,平安银行广州分行坚持以客户为中心、不断创新产品和服务,加强“一站式”综合金融服务能力。针对中高端客户的专业理财品牌“平安财富”获得越来越多的客户认可。
平安银行广州分行连续多年荣获《当代金融家》杂志评选的“中国银行业好分行——最具社会责任奖”和“中国银行业好分行——最具创新精神分行奖”等奖项,以及政府颁发的“广州市天河区促进高端服务业发展突出贡献奖”。平安银行广州分行辖内有四家支行被广东银行同业公会授予“广东银行业文明规范服务百佳示范单位”称号,有两家支行被中国银行业协会评为“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”。
广州分行坚持“对内以人为本,对外以客户为中心”的经营理念,秉承平安人敢于争先、勇于拼搏、奋发有为、百折不回的职业精神,锻造了一支激情昂扬、团结进取、锐意创新的优秀团队。为满足新阶段的发展需要,我行迫切地需要更多的优秀人才加入大我们的大家庭,为努力实现***商业银行的目标、促进本地金融和经济的繁荣和发展而不懈奋斗!
平安银行广州分行连续多年荣获《当代金融家》杂志评选的“中国银行业好分行——最具社会责任奖”和“中国银行业好分行——最具创新精神分行奖”等奖项,以及政府颁发的“广州市天河区促进高端服务业发展突出贡献奖”。平安银行广州分行辖内有四家支行被广东银行同业公会授予“广东银行业文明规范服务百佳示范单位”称号,有两家支行被中国银行业协会评为“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”。
广州分行坚持“对内以人为本,对外以客户为中心”的经营理念,秉承平安人敢于争先、勇于拼搏、奋发有为、百折不回的职业精神,锻造了一支激情昂扬、团结进取、锐意创新的优秀团队。为满足新阶段的发展需要,我行迫切地需要更多的优秀人才加入大我们的大家庭,为努力实现***商业银行的目标、促进本地金融和经济的繁荣和发展而不懈奋斗!
联系方式
- 公司地址:地址:span华强路一号珠控国际中心