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客服代表(集团总部)

珠海长隆投资发展有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:珠海
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-4.5千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

工作职责:

1、提供长隆综合旅游资讯及攻略服务(包括园区、演艺及酒店板块等基本产品信息、时间交通等);

2、推介园区、演艺及酒店板块的优惠活动,提供长隆卡类基本业务咨询、查询及意见反馈;

3、登记并反馈客户热点关注需求的汇总、投诉及建议等。


任职资格:

1、大专及以上学历(2021年应届生也可考虑);

2、具有1年以上客服相关工作经验者优先(包括电话销售、酒店前台or预订中心工作经验);

3、熟练操作Office办公软件,精通国语、粤语,会简单英语对话。


备注:此岗位所属组别为“珠海区400客服组”。

公司介绍

珠海长隆度假区是长隆集团应用先进技术和经验,自主创新,并采用先进的科技设备、创意的设计和完善的管理,全力打造的集主题公园、豪华酒店、商务会展、旅游购物、体育休闲于一体的超级旅游度假区,同时也是大型海洋主题旅游度假区。珠海长隆国际海洋度假区从开业至今,不断创新,屡获殊荣,2014年,开业仅仅9个月的横琴长隆项目接待游客量就超过800万人次,创造了行业奇迹。旗下长隆横琴海洋王国曾经连创七项纪录,并于2014年荣获TEA全球主题娱乐协会年度 “主题公园杰出成就奖”!

联系方式

  • Email:jthr@chimelong.com
  • 公司地址:地址:span珠海长隆旅游度假区