客服代表(集团总部)
珠海长隆投资发展有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2021-06-03
- 工作地点:珠海
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5-4.5千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
工作职责:
1、提供长隆综合旅游资讯及攻略服务(包括园区、演艺及酒店板块等基本产品信息、时间交通等);
2、推介园区、演艺及酒店板块的优惠活动,提供长隆卡类基本业务咨询、查询及意见反馈;
3、登记并反馈客户热点关注需求的汇总、投诉及建议等。
任职资格:
1、大专及以上学历(2021年应届生也可考虑);
2、具有1年以上客服相关工作经验者优先(包括电话销售、酒店前台or预订中心工作经验);
3、熟练操作Office办公软件,精通国语、粤语,会简单英语对话。
备注:此岗位所属组别为“珠海区400客服组”。
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
珠海长隆度假区是长隆集团应用先进技术和经验,自主创新,并采用先进的科技设备、创意的设计和完善的管理,全力打造的集主题公园、豪华酒店、商务会展、旅游购物、体育休闲于一体的超级旅游度假区,同时也是大型海洋主题旅游度假区。珠海长隆国际海洋度假区从开业至今,不断创新,屡获殊荣,2014年,开业仅仅9个月的横琴长隆项目接待游客量就超过800万人次,创造了行业奇迹。旗下长隆横琴海洋王国曾经连创七项纪录,并于2014年荣获TEA全球主题娱乐协会年度 “主题公园杰出成就奖”!
联系方式
- Email:jthr@chimelong.com
- 公司地址:地址:span珠海长隆旅游度假区