客服专员/助理(非技术)
深圳行动成功企业管理有限公司广州分公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校 专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2012-11-09
- 工作地点:广州
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、 适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
4、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历,计算机熟练者优先;
2、优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、 适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
4、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历,计算机熟练者优先;
2、优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
上海行动教育科技股份有限公司
2001成立
15年来,始终坚持利他爱人、实效第一的经营理念,坚持一米宽,一千米深的专业精神,赢得了众多客户的青睐和尊重。
15年来,我们先后服务了8万多家企业,帮助10多万企业家及高管走出了管理困镜。
15年来,我们获得了行业的四个第一:产品实效第一、实战导师第一、客户口碑第一、客户转介绍第一。
2015年1月28日【行动教育】在国家新三板成功挂牌上市,同时被授予国家高新技术产业。行动教育集团现有员工近1000人。
自创立以来,已在上海、北京、深圳、郑州、成都、昆明、杭州、广州、长沙、合肥、厦门、东莞、石家庄、西安、温州、沈阳、佛山、济南等地区设立直属公司,形成了覆盖全国的企业家培训服务网络。“企业学校化、领导导师化”,行动教育帮助每家企业建立实效商学院,让每位企业家成为校长型企业家。我们立志打造教育、咨询、孵化、资本一条龙的服务体系;立足于互联网平台,帮助更多的中小民营企业转型升级。
2001成立
15年来,始终坚持利他爱人、实效第一的经营理念,坚持一米宽,一千米深的专业精神,赢得了众多客户的青睐和尊重。
15年来,我们先后服务了8万多家企业,帮助10多万企业家及高管走出了管理困镜。
15年来,我们获得了行业的四个第一:产品实效第一、实战导师第一、客户口碑第一、客户转介绍第一。
2015年1月28日【行动教育】在国家新三板成功挂牌上市,同时被授予国家高新技术产业。行动教育集团现有员工近1000人。
自创立以来,已在上海、北京、深圳、郑州、成都、昆明、杭州、广州、长沙、合肥、厦门、东莞、石家庄、西安、温州、沈阳、佛山、济南等地区设立直属公司,形成了覆盖全国的企业家培训服务网络。“企业学校化、领导导师化”,行动教育帮助每家企业建立实效商学院,让每位企业家成为校长型企业家。我们立志打造教育、咨询、孵化、资本一条龙的服务体系;立足于互联网平台,帮助更多的中小民营企业转型升级。
联系方式
- Email:xiaofeng@xdcg100.com
- 公司地址:上班地址:水荫路119号星光映景23楼02-04单元