广州招聘

岗位职责：

1、负责回复账号邮件，处理客户问题，包括售前咨询，售后维护；

2、账号后台操作，处理产品订单及退换货；

3、维护整理客诉表格，整理月度售后数据；

4、维护账号，提高账户的好评率，提升买家满意体验；

5、通过邮件跟进并处理客户中差评case；

任职要求：

1、大专及以上学历，英语四级以上水平，具备基本的英语读写能力；

2、熟悉电脑操作，熟悉office软件操作，对互联网有一定了解；

3、工作认真负责积极主动，具有良好的职业素质、合作意识及团队协作精神

4、有速卖通实际运营或者操作经验优先

5、优秀毕业生或意愿从事跨境电商行业，对速卖通等跨境电商平台感兴趣者

能力将享有的

1.保障：购买社保

2.薪酬：底薪+阶梯式提成+奖金+各种补贴，具有竞争力的薪酬，人性化的管理；

3.年假：在公司服务满一年的员工，享有带薪假期；

4.晋升福利：公司为员工提供横向以及纵向发展的机会；

5.节日福利：春节、中秋等传统节日福利；

6.文娱福利：丰富多彩的员工活动：员工聚餐、户外拓展、下午茶等；

7.员工培训：公司重视员工个人发展、不定期为员工组织相关培训

8.良好的办公氛围，办公室宽敞明亮，环境舒适我们致力为员工提供一个广阔的发展平台，打造一个舒适轻松的工作环境。提供良好公平的晋升渠道，初创公司中的每一个人都有广阔的升职空间，完全取决于自己，贡献决定价值；只要你努力，只要你有能力，便能成为优秀组织管理和经营干部，期待着您来挑战！

工作时间： AM9：00——PM6：00（午休2小时，大小周工作制，包中午餐（包吃））；

广州市镱扬贸易有限公司成立于2016年6月，本司已入驻ebay、wish、速卖通、亚马逊及阿里巴巴等多个外贸平台。公司主营产品为服装和家具类产品。是一家年轻活力、有创造能力的跨境电子商务兼国内电子商务公司，目前我司正处于飞速发展阶段阶段，希望有更多有热情、有创意、有想法、渴望成功的人士加入我们的团队，努力发展属于我们共同的事业。
企业文化
  我们是一支年轻化的80/90后团队，同事关系简单，在这里上下级之间相处融洽，工作气氛松弛有度。公司拥有优良的企业文化，提倡“快乐工作、快乐生活”。
人才理念
    镱扬的用人理念：我们是开拓型组织，与公司共同成长；我们以人为本，注重人才培养，重用人才，优胜劣汰。我们不招打工的员工，只招志同道合的合作伙伴，实现共创多赢。

开心工作快乐生活的工作理念；团结向上一家亲的镱人文化；激情壮志向前冲的镱军精神。
加入我们的团队，携手共进，共赢电子商务美好明天。

职位晋升
我们会为每位员工制订职业发展，结合您的优势和目标，提供晋升、转岗的机会。
 公司福利待遇：
（1）公司提供良好的发展平台，员工通过各方面综合能力的培养与上升，将得到不同空间的晋升，并享受相应的待遇；
（2）公司会给每个转正的员工购买社保
（3）公司实行单双休制度，并享受国家法定节假日
（4）凡入职满1年员工，可享受每年5天的带薪假期,2年以上可享受7天带薪年假
（5）公司设立部门活动经费，每隔几个月可联谊部门申请员工聚餐、唱K等活动，增进员工感情，营造公司的和谐氛围；
（6）公司每年定期组织1-2次大型旅游，回馈员工的努力；
（7）公司根据员工的年度综合表现发放年终奖金，以资鼓励；
（8）公司为新员工提供入职培训及专业培训，之后根据不同级别及不同岗位参与相应的培训，不断提高员工的综合能力
 乘车路线：
1、地铁：地铁2号线到江夏地铁站B出口，左边步行250米至尚龙大厦A座；
2、公交：乘坐539、664、667、794路等公交车到地铁江夏站，步行250米至至尚龙大厦A座
公司地址：广州市白云区江夏学校北路尚龙大厦A座517室