广州招聘

（一）岗位职责

1.负责处理客户的咨询、建议、投诉等，解决用户问题，提升客户满意度；

2.根据热线电话/在线需求，快速定位问题并为客户解答或者记录；

3.及时收集及反馈客户异常体验状况，并与客户做好良好沟通；

4.收集和定期反馈客户问题，协助推动公司业务流程优化。

（二）招聘要求

      1.大专或以上学历，具备1年以上客服经验，特别优秀者可放宽到应届毕业生；

      2.普通话表达流利，粤语者能听能说者优先；

      3.具备良好的服务意识和工作态度，适应轮班轮休工作时间。

（三）薪酬待遇

1.工资

试用期2个月，工资3000元/月；转正工资4500-7000元。

2.福利

1）入职即购买五险一金；

2）完善的内部晋升机制；

3）不定期举行生日会、下午茶等团队活动。

二、上班地点：广州市越秀区环市东路492号东兴大厦东座4楼

三、工作时间：8小时轮班制(7*24小时 )，月休8-10天

桐乐（广东）健康产业科技有限公司是一家专注于医护康养服务产品研发、方案提供、服务供给的高科技企业；旗下“天年乐”品牌，以“医护、健康、养老”为特色，以实现长者“尊严、快乐、安享”生活为己任，通过医护康养云平台吸纳、整合优质服务资源，打通长者服务壁垒，实现多元化和集约式的医护康养服务。