广州招聘

【岗位职责】

1、通过旺旺、叮咚在线聊天工具，解答客户对产品的疑问，接待客户，促成订单成交 ；

2、处理天猫、京东店部分日常事务，包括留言回复、到货跟踪、评价管理等工作；

3、主动了解客户需求，掌握沟通技巧，跟客户进行有效的沟通；

4、完成上级交办的其他工作。

【任职资格】

1、中专以上学历，1年以上相关岗位经验，有3C数码客服经验者优先；

2、有良好的心理素质和优秀的沟通能力；

3、对电商平台基本操作熟悉，条理清晰，思维敏捷，可同时应对多位客户咨询沟通；

4、客户至上原则，对客户有耐心，有爱心，服务态度好；

5、诚实、细心、主动，并有较强的团队合作性。

【薪资福利】

1、5天8小时工作制，做五休二，轮班制，晚班可在家办公；

2、购买社会保险，公积金和商业意外保险；

3、每年提供两次调薪机会，让您的努力得到及时回报；

4、下午茶，生日礼物、节日礼品、春节开门利是等等，让您感受温情与关怀；

5、每年组织员工旅游，年底出国游，让您的心情放飞。

上海贝锐信息科技股份有限公司成立于2006年，是一家互联网技术创新企业，秉承 “连接无处不在”的发展目标，以“设备与设备、人与设备轻松联网”为使命，专注于互联网技术和产品创新。作为远控远协领域领先者，贝锐科技自主研发花生壳、向日葵、蒲公英等产品，一直致力于为政府及企业提供包括：内网穿透、异地组网、远程控制、域名建站等一站式解决方案，为智能设备提供简单、易用、高效的互联网平台，坚持高效高质的运营模式。

Shanghai Best Oray Information S&T Co., Ltd. (Oray) is an Internet technology innovation company, established in 2006. With the mission Easy networking between equipment and equipment, people and equipment, Oray focuses on internet technology and product innovation. It is committed to providing governments and enterprises with one-stop solutions including: intranet penetration, remote networking, remote control and DNS to offer simplified, convenient and efficient Internet platforms. As a leader in the field of remote control and remote cooperation in China, Oray always adheres to a highly efficient and premium operation model, which is highly connected with the goal Link Everything Anywhere – No One Should Be Isolated.