广州招聘

职位描述：

1. 通过QQ、电话给客户提供软硬件产品安装、调试、测试、升级、维护、优化等；

2. 负责公司产品售后技术支持及日常维护，包括客户咨询解答、产品培训、应用、故障分析及排除等；

3. 收集用户反馈信息，反馈给相关部门并跟进及时解决；超期未解决问题及时向上级汇报；

4. 编写、维护售后相关的文档(培训文档、问题知识库等）

5. 总结分析并掌握客户的需求和意见,反馈到部技术部门，为公司产品和服务的持续改进提供依据；

岗位要求:

1.大专以上学历，计算机专业优先；

2.具备较强的沟通表达能力、应变能力；

3.具备良好的责任心和团队合作精神，有良好的独立处理问题的能力；

4.头脑清晰，思维敏捷，有良好的服务意识，工作耐心细致；

5.熟悉SQL数据库常用命令，具备脚本优化经验者优先。

    广州市誉能信息科技有限公司，是一家自主研发财税智能软件的高科技软件公司，同时也是掌握防伪税控交互数据核心技术的软件开发商，公司核心团队深耕财税工具开发领域19年，旗下研发的产品包括：
    核心业务系产品：汽车实销统计、进项发票管理（采集、扫描识别、查验、对账、凭证、认证）、
                    销项极速开票、医药两票制、4S店支付结算交车一体化、4S店索赔开票
    进出口业务产品：进口稽核（缴款书采集、稽核比对、纳税申报）、出口开票、退税
    无纸化办公产品：电子发票（开票、推送、采集、查验）、发票清单电子化
    我们在发票开具、发票识别、进项数据采集等领域有着突出的优势，已为广汽、上汽、美的、中石化、广东华润、湖北国药等20000多家大中型企业客户提供了服务，并且在全国范围内有40多家精诚、专业的合作伙伴。
    核心产品企税通以“聚焦痛点、功能完善、运行稳定、高效快捷”等优点，应用领域涉及油品、汽车、医药、建筑、能源、白色家电、零配件等，深受广大客户好评，在业界拥有良好的知名度与美誉度。誉能科技自成立以来，凭借独特的核心技术、优异的产品性能和精益求精的服务，致力于打造中国一流的财税智能办公平台，成为各大企业身边的税务管理专家！
    公司有广阔而公平的发展平台，为每一位入职的新员工制定适合的职业发展规划，通过岗位晋升、能力规划、岗位培训等各项细则，帮助员工在两三年内实现个人能力和职位的晋升。现面向社会诚邀精英人才，我们会提供优厚的薪资待遇，诱人的福利措施，完善的培训体系，广阔的职业发展平台，舒适的工作坏境。
    这里是培养能力者的摇篮，誉能科技欢迎您前来加入！

一、具有竞争力的薪酬福利政策
1、购买养老、医疗、工伤、失业、生育保险、住房公积金；
2、5天工作制，双休，元旦、春节、五一、十一等法定节假日，公司按照国家规定执行；
3、节日福利、带薪年休假等；
4、不定期团队建设活动（部门聚餐、旅游、羽毛球、乒乓球、跑步、爬山等活动）；
5、提供工作餐（中餐、晚餐），每日上、下午水果免费供应，舒适的工作环境；
6、各项奖金（如评先评优、年终大奖、项目奖励等）；
7、简单的人际关系，十分nice的领导和同事，良好的工作氛围。
8、公司重视选才、聘才和育才，重视员工的职业发展，注重培养员工的职业道德和专业技能，不定期为员工组织各类培训，提供良好的学习平台，提升员工综合素质。


二、联系方式
邮箱：3270335901@qq.com
电话：020-84788998
联系人：杨小姐
乘车路线：地铁2号线会江站C出口即是