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物业客服助理

广州力合宏天投资控股有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:物业管理专员/助理

职位描述

1、与租户保持良好的沟通, 为其提供便利服务,了解客户需求,帮助客户解决问题;

2、跟进租户的投诉、回访,提供5星级的商业服务;

3、负责租金、物管费的催收和其它费用的催收;

4、协助租户办理租赁单元的装修手续、会议室租赁手续、广告租赁手续等;

5、负责园区公共安全、卫生清洁及绿化的监督,打造环境优美的园区氛围。

6、严格执行品质管理工作标准及标准化作业流程。

职位要求:

1、年龄在22-40岁之间,形象好,亲和力好;

2、大专学历以上,酒店管理、物业管理等相关专业优先、有接触物业管理者优先;

3、一年以上工作经验优先,具有良好的语言沟通能力和客户服务意识;

4、熟悉客服行业标准化作业及流程;

5、责任心强,工作主动性强,具有较好的文书能力、表达能力及良好的沟通协调能力,应变能力强;

6、熟练掌握Office等办公软件。

工作时间:

早上9:00-下午18:00,长短周休息制。

各项福利:

1、工作环境:园区工作环境优美;

2、饭堂:员工饭堂,干净卫生。

3、文体活动:员工团建形式多样。

4、购买社保+法定节假日加班费+月度绩效奖+年终绩效奖+节日费+带薪年假。

职能类别:物业管理专员/助理

公司介绍

    力合宏天集团始创于1994年,原为单一承包工程施工单位,自成立以来秉承着“团结、务实、勤奋、开拓”的企业精神,先后完成了天河高新技术产业开发区工业园、金钥匙学校、天河购物中心、天河中医院、天河财政局、天河区政府首期工程等多个大型施工项目,以过硬的质量赢得声誉,以雄厚的实力获得信任,在业界树立了良好口碑。
    集团的经营范围涉及项目投资、房地产开发、商业运营、建筑施工、旧村改造、物业经营管理等。房地产开发足迹遍布广州市各大区域,相继投资开发了乐雅苑、汇友苑、博览装饰城、沙东商住中心、赛拉维、海富花园、幸福立方、天荟公馆、天颐华府(别墅)等明星项目。
    集团现正进入高速成发展阶段,业务更趋多元化。巨资打造了以“联合社区”为代表的多个创意产业园及并全部成功营运,堪称“旧厂改造”的典范;同时联合大型央企涉足多条核心区域旧村的全面更新改造,未来开发量超仟万平方米。
    未来,集团将秉承不断提升对人居美好生活的极致追求,继续努力打造一批经得起检验、立得起标杆、载得起荣誉、传得好口碑的项目。我们期待业内的有识之士及企业一起加入力合宏天的大舞台,与企业共同发展,共创辉煌。

 
加入我司,您将获得:
1.公司为员工提供具有行业竞争力的薪酬;
2.全方位员工培养、完善的晋升通道;
3.社会保险及住房公积金缴纳均按照国家相关规定执行;
4.享受过节福利、团队拓展等;
5.享受国家法定节假日、带薪婚假、产假和带薪年假等;
6.提供员工食堂。

联系方式

  • 公司地址:车陂北街28号之一联合社区北院客服中心首层