广州招聘

岗位职责：

1. 负责服务类产品的设计、规划、市场宣传和运营；

2. 制定服务流程及服务指标，具有基本的SOP分解能力；

3. 持续优化内部流程，提升客服人员的服务质量和运营效率。

4. 协同公司内部各部门之间的协作，通过协调相关组织资源，来完成产品方案的建设和发展。

5. 结合客户需求、数据中心业务场景的服务方案，不断优化企业云的基础服务方案和增值服务方案；

6. 归纳总结服务产品亮点与卖点，制定GTM销售售前方案及内部培训资料

7. 熟悉业内不同服务的供应商，建立供应商链条，有管理供应商的经验

任职要求：

1. 大学本科及以上学历，有相关工作经验的优先；对IT服务有较深的理解；

2. 3年以上服务产品落地工作经验，具有服务产品项目经验，了解相关产品设计及运营流程； 

3. 业务嗅觉灵敏，具备良好的需求分析、产品需求分解及设计能力； 

4. 有较强的项目管理能力，有较强的沟通能力及项目协调能力，能协作多团队完成既定的工作目标； 

5. 出色的语言、沟通、组织协调能力，主动性强，善于调动团队积极性，具备较好的实际解决问题与抗压能力。

        万国数据服务有限公司（纳斯达克股票代码：GDS；港交所股票代码：9698）是国内面向5G、人工智能、云计算、工业互联网、区块链等领域的新一代信息技术基础设施服务提供商，为客户提供托管和管理服务，并可提供基于云交换平台的云连接服务。
        公司拥有20年安全可靠的数据中心托管及管理服务经验，成功满足国内大型客户对于外包数据中心服务的高标准要求，目前服务超700家客户，主要包括大型互联网公司、金融机构、电信与IT服务提供商以及国内大型企业和跨国公司。