广州招聘

1、制定部门工作计划，组织部门例会并跟进监督计划与会议事项进行；

2、负责处理投诉，并开展专项讨论会议，制定纠正预防措施，监督服务执行过程，跟进落定项目重大遗留问题；

3、分析满意度调查结果，制定客户满意度整改措施，计划、落实工作；

4、落实督促品质管理工作；

5、配合区域、集团经营工作业务，落实方案、跟进过程、总结分析；

6、做好与业主、地方部门等群体的沟通工作。

岗位要求：

1、35岁以下，大专及以上学历；

2、具备物业相关岗位工作经验，熟悉物业管理相关知识，了解国家法律法规；

3、具备一定的团队管理能力，熟悉客诉处理、客户关系维护工作；

4、抗压能力强，具备良好的语言表达能力，沟通协调能力和风险意识。

薪酬与福利：

1、享受国家法定节假日，年休假、婚假、产假、看护假等带薪假期；

2、完善的薪酬体制：根据公司经营发展情况和个人工作绩效进行年度的绩效评估与薪酬调整；

3、福利：完善的社会保险、公积金福利；

4、学习与培训：提供专业培训机制,职业生涯规划等；

5、工作环境：我们一直倡导人性化的办公场所，在这里您能感受到舒适的自然环境与优质的办公设施给您工作效率来的提升。

工作地址：南京市栖霞区迈皋桥街道兴卫路9号嘉誉山三期物业服务中心

港联不动产服务（中国）股份有限公司，前身为港联物业，1996年创始于香港，作为“金钥匙物业联盟”创始成员，是一家集团化全域不动产服务企业，已连续多年获评“中国物业服务百强企业”、“中国独立物业服务企业五强”。

目前，港联不动产已进驻超过60个重点城市，在服务超过300座涵盖中高端住宅、写字楼、商业综合体、公建、产业园等各类不动产，以及逾100万业主、企业、商家，形成了以广州、上海、武汉、天津、南京等重点城市为核心，覆盖粤港澳大湾区、长三角城市群、中部及成渝城市群、环渤海城市群等国家重点战略区域的全国性布局。

经过二十多年的持续稳健发展，港联不动产积累了丰富的市场经验、专业资源和服务案例，构筑起 “全国性、全域化、全生命周期”的不动产服务体系，能够为客户提供高效的不动产全程运营服务和度身定制的不动产优养增值服务。

港联物业用心极致，屡获殊荣，创造辉煌成就：
2019年 荣获中国指数研究院颁“中国物业服务百强企业”，名列第17强
2019年 荣获2019中国物业服务行业“市场化运营领先企业”
2019年 荣获“2019中国商业物业管理优秀企业”
2018年 荣获中国指数研究院颁“中国物业服务百强企业”，名列第18强
2018年 获评“中国商业物业管理领先企业”
2018年 获评“中国物业服务行业市场化运营领先企业”
2018年 获评“值得资本市场关注的房地产服务商”
2018年 获评“金钥匙中国服务示范企业”
2018年 港联不动产（广州）成为“广州市物业管理行业协会常务副会长单位”
2018年 港联不动产（广州）连续9年获评“广东省守合同重信用企业”
2018年 港联不动产（广州）总经理鲁军获中国金钥匙颁“2018金钥匙中国服务优秀总经理”
2018年 港联不动产（广州）总经理鲁军获中国金钥匙颁“中国服务贡献奖”
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