广州招聘

1.及时回复amazon客户邮件，提供售前咨询，处理客户投诉和中差评，对客户的退换货和退款进行妥善处理.
2.记录及整理投诉事件，并正确分析反馈给上级领导.
3.对客户订单整理入单，给发货部发货.
4.负责收集分析市场情报及竞争对手状况，制定推广计划，将产品发布到amazon全球各站点.
职位要求:
1.大专或本科以上学历，英语四级及以上,英语读写流利，商务信函写作熟练
2.沟通能力强，能独立解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等。能预防可能出现的争议，妥善解决各种已出现的争议，***程度的维护公司利益
3.有团队精神和服务意识，为人诚实守信，做事脚踏实地，较强的学习能力、应变能力，对电子商务外贸有兴趣和激情
4.工作主动有热情，勤奋好学，灵活细致，认真耐心，具有高度责任心，能承受一定的工作压力
工作时间：周单休，上班时间9:00至18:00
岗位情况:
1.接受应届毕业生，专人辅导上手,不拘一格地提拔人才。
2.薪资结构：基本薪资+提成。
3.餐补
4.更多福利待遇可面谈
工作地点广州市白云区黄石东路江夏红风创意园(地铁2号线江夏站，走路5分钟即可到达)

公司简介
广州潮洋服饰科技有限公司(简称潮洋科技）是一家专业的综合型电子商务贸易公司。
潮洋科技创立于2014年，总部位于中国广州，现拥有一支过百人的年轻精英团队。最初潮洋科技深耕于Amazon、EBay等第三方平台的欧美日韩市场， 主营塑身美体类服装、瑜伽服等细分类目，通过优质的商品和细心周到的服务赢得了第三方平台及广大海外消费者的在赞誉。
公司致力于全球贸易的优化与提升，伴随公司销售业绩以每年近80%比例迅速提升，企业的业务范围同时不断扩大；
2018年，潮洋科技开设海外独立品牌官网，建立独立站自营网站运营团队；
2019年，入驻阿里国际商户平台，开展外贸B端业务服务更外的海外客户；
2020年，潮洋科技增设国内市场运营团队，开始为国内消费者提供优质的商品及服务，逐步构建全球贸易的经营框架
2021年，潮洋科技进入社媒领域，布局Facebook、TikTok、Instagram等媒体渠道的品牌帐号。
2022年，将构建自身品牌影响，在推动全球贸易的路途上持续奋斗。

我们的企业文化：
1、使命：让全球贸易更简单。
2、愿景：做功能服饰领导者、与伙伴共享硕果。
3、价值观：进取、务实、崇善、创新、团队合作、客户导向。

我们的人才观：
1、认同且相信——通过行动践行企业价值观；
2、虚心且坚韧——通过学习不断提升个人能力；
3、勇敢且沉稳——通过超越目标建立行业标准；
4、担当且感恩——通过协同配合成就团队共赢；

我关注您：
1、餐饮——每日提供美味午餐及晚餐，定期出现惊喜下午茶；
2、娱乐——定期体育赛事、团队拓展，出国旅游；
3、保障——除了法定社保外，我们还有商业意外险、健康险、重疾医疗险；
4、家庭——婚育假期、婚育礼品礼金、节日礼品，购房免息借款；
5、学习——学历提升、职业资格等级提升等培训，***提供全额培训补贴；
6、成长——完善的职业晋升体系、丰富的内、外部技能培训课程；
7、健康——带薪年假使你劳逸结合，年度健康体检关注你身体质量；
8、薪酬——行业内有竞争力的薪酬，具备年终奖、项目奖奖金等完善薪酬结构；