广州招聘

岗位职责：

1、直接对楼盘负责人负责，组织部门员工完成楼盘楼盘负责人下达的各项任务

2、积极做好与各部门沟通、协调，配合楼盘相关业务块的日常工作，使各项工作有序进行；

3、熟悉、掌握物业管理的有关法律、法规，为客户排忧解难，积极维护公司利益和声誉。

4、跟进各项服务的进展及效果，及时向上级汇报；

5、对接各种投诉报修渠道，解决业主的投诉和需求，并按照要求发起、关闭处理相关流程；

6、负责对客户投诉的跟进处理及投诉原因分析，减少同类投诉再次发生，使各项工作有序进行；

7、完成上级交代的其他工作。

  

任职要求：

1、大专及以上学历；

2、气质良好，性格外向，具有较强的沟通与协调能力；

3、熟悉行业有关管理的法规、法令及标准，熟悉掌握各种办公软件的操作；

4、有大型物业公司工作经验及相关职称证书者优先。

 一、企业概括
    广州万宁物业管理有限公司创建于1995年，是时代邻里集团旗下成员企业，公司注册资本900万元人民币，在管面试近400万平方米，以专业从事物业管理、园林绿化工程、物业代理、房地产中介服务、水电安装、室内外装饰装修工程、建筑物清洁服务、小区配套服务、停车场经营、城市生活垃圾清扫、收集，水污染治理为主要经营范围。
二、企业理念
    使命---服务客户 服务员工 服务社会 持续发展
    精神---真诚贡献 团结拼搏 创新争优
    口号---用心服务每一天
    理念---倡导公平竞争 勉励共同进步